Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnayet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Sorununda Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
İnayet
28 Ekim 2025 17:25
3.265

Hoover HDP 4149AMBC/1-S model çamaşır makinemde sıkma aşamasında kazandan sesler gelmeye başladı. 28/10/2025 tarihinde saat 16.30'da servis çağırdım. Servis, makinenin kazanının yerinden oynamasının fazla çamaşır koymamdan kaynaklandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bu nedenle benden 750 TL servis ücreti talep ettiler. Ücreti kabul etmedim ve Hoover müşteri hizmetlerini aradım, ancak oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk kez yaşadığım bu sorun için ücret talep edilmesini ve destek alamamayı kabul etmiyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve ücretsiz onarım yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram: INT2025000015481.

30 Ekim 2025 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Makineye Haksız Servis Ücreti Alındı

profile
Turgay
03 Ekim 2025 11:39
6.116
"Genel merkezden M** beye yapıcı tavrı ve üslubundan dolayı çok teşekkür ederim. Genel merkezin yönlendirmiş olduğu İzmir Konak Hoover servisinden E** beye de çok teşekkür ederim. İşinin uzmanı olduğu tavrı, tarzı ve donanımından kendini gösteriyordu. Teşekkürler Hoover."
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
01 Eylül 2025 15:40
2.864
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Ve Teknik Servis Sorunları

profile
Serkan
25 Ocak 2025 16:30
9.580
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri