to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover Hoo. HWP 610 AMBC 1 10 kg çamaşır makinem, 1 Eylül 2025’ten bu yana altından su akıtıyor. Ürünü yaklaşık 18 ay önce Media Markt’ın internet sitesinden aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunun başlamasından sonra Erzurum’daki Hoover yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi makineye bakıp sorunu bulamadıklarını söyledi, ancak problem devam etti. Tekrar aramamız üzerine yeniden gelip bu kez makinenin kazanının kırıldığını tespit ettiler. Fakat bu arızanın garanti kapsamına girmediğini belirterek, onarım için 9.500 TL ücret talep ettiler. Ayrıca hem servis hem müşteri hizmetleri sürecinde oldukça ilgisiz davranıldı ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.
Müşteri hizmetlerini de aradım, servisten bilgi alacaklarını söylediler fakat hâlen bir dönüş yapılmadı. Makinenin kazanını kullanıcı olarak kırmam mümkün değil; bu tür bir arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hoover markasının ürününün arkasında durmasını ve garanti kapsamında ücretsiz tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Hoover H7D 6106MBC-S 10 kg çamaşır makinem bugün su akıtmaya başladı ve bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, ...
14.12.2024 tarihinde almış olduğum Hoover HWP 610AMBC/1-S 1600 Devir Çamaşır Makinesini, eski makinem olduğu için 15.02.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 25.04.2025 tarihinde ise makine çalışmaya başladığı sırada tam ortadan yere su akıtmaya başladı. Yetkili servis geldi ve kazanın içinde 1 TL old...
19 Eylül 2025’ten beri Hoover hdq 4119 ambs 11-5 model kurutmalı çamaşır makinemde yumuşatıcı almama sorunu yaşıyorum. Servis (İlkim Dayanıklı Tüketim Malları – Gaziosmanpaşa) geldi, ventil arızası dedi ve parça değişimi yaptı fakat test etmeden gitti. Makineyi tekrar çalıştırdığımda bu kez yumuşatı...
Hoover markasından, Media Markt Adana’dan aldığım HWP 414AMBC/1-17 model çamaşır makinesinin tamburundaki tokacı parçası, garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana sürekli ses sorunları yaşadım ve son olarak kırık parçayı çamaşırlarla birlikte makineden çıkard...
Hoover hdq 4119AMBS/1-S a 11 kg yıkama 9 kg kurutma Wi-Fi bağlantılı çamaşır ve kurutma makinesini 2022 yılında internet üzerinden Hoover’ın kendi satış merkezinden satın aldım. İlk günden beri makinenin yumuşatıcı bölümünde sorun yaşıyorum; yumuşatıcıyı yıkamanın başında verdiği için çamaşırlarım h...
Yorumlar