to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Kalite Şikayeti
26.11.2024 tarihinde saat 19.00'da arıza kaydı açtırdım. Bugün 28.11.2024 olmuş, hâlâ ne arayan ne dönen var. Acil diyoruz, ilgilenen yok. Kesinlikle pişmanlık. Makineyi alalı 2 yıl olmadı, en az 5 kere servislik oldu. Makine kesinlikle ilgisiz, alakasız ve kalitesiz. Makinenin altından köpük geliyor. Yıkamada ve kazanda bir gıcırtı var, çamaşır yıkayamıyoruz, rezil olduk. İlla ki paralı servis mi çağıralım? Yazık ya. Sattığınız malın arkasında durun.
Gelişme
26.11.2024 tarihinde Hoover müşteri hizmetlerini arayarak. Çamaşır makinem için arıza kaydı bıraktım bugün 29.11.2024 tarihinde Servis geldi ve. Makinenin arızası kazanda gıcırtı ve Alttan su gelmesi idi bununla alakalı geldi servis baktı. Şu anlık Yapacak bir şey yok akşamleyin tekrar olursa böyle gıcırtı falan su gelme videosunu çekip bize atın. Gelip tekrardan bakalım dediler ve gittiler bu makinenin gıcırtı ve su gelmesi Zaten 20 gündür var. Ben de videoları da zaten mevcut gösterdim ama siz yine çekin diyorlar. Servis alaka 0 Hoover markası alalı 2 yıl olmadı tam 5 kere makine servislik oldu bu makineyi kesinlikle tavsiye etmiyorum Bu markadan herhangi bir ürün almayın pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Aranacağım söylendi ama ne gelen var ne arayan hala bekliyoruz
Gerçekten firmanın kendisi de yetkili bakım servisleri de çok ilgisiz kalitesiz ürünleri de kalitesiz bir sorun olduğunda muhatabımız da yok