to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Hometech Alfa 620c model dizüstü bilgisayarı 4.979.168 TL ödeyerek satın aldım. Aynı prizde sorunsuz çalışan üç adet farklı bilgisayar olmasına rağmen bu cihaz önce şarj olmamaya başladı, ardından da ekran bir anda kapandı. Bunun üzerine cihazı 14.05.2026 tarihinde garanti kapsamı...
Hometech marka GTX Jaculus tabletimde bataryanın çok hızlı tükenmesi ve cihazın ısınması ile ilgili sorun yaşamaktayım. Bunun üzerine 0850 622 77 20 numaralı telefondan Hometech’e ulaştım. Tabletin pil değişiminin sadece merkezde, yani Küçükçekmece’de bulunan yerlerinde yapıldığını, Yurtiçi Kargo il...
Hometech Pierre Cardin PC-1a1201-1 model çaycıyı 19 Şubat’ta A101 online uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 20 gün kadar kullandıktan sonra su ısıtmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
Hometech marka Alfa8rx model tabletimin arızası nedeniyle 17 Şubat tarihinde Aras Kargo ile servise gönderdim. İnternette ve paylaşılan bilgilendirmelerde ürünün Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderilmesi gerektiği açıkça yazıyordu, ben de buna güvenerek kargo ücretini ödemeden ürünümü gönderd...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hometech 720c marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranın alt kısmında, başlat menüsünün olduğu bölümde kendi kendine gidip gelme sorunu oluşmaya başladı. Bilgisayarı her açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve düze...
19 Mayıs 2025 tarihinde internet paketimin taahhüdü bittiği için Superonline’dan Hometech Alfa 8tx model tablet hediyeli bir paket seçerek taahhüdümü iki yıllığına yeniledim. Taahhüt sözleşmemden birkaç gün sonra tablet tarafıma ulaştı ancak tableti ilk günden itibaren neredeyse hiç sorunsuz kullana...
Hometech marka bir ısıtıcıyı 3 Ocak tarihinde Tarım Kredi Kooperatif marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ısıtıcı durduk yere bozuldu. Sadece İstanbul’da servisleri olduğu için ürünü 21 Ocak’ta karşı ödemeli olarak servise göndermek zorunda kaldım. Servis ürünü tamir etmeden...
A101’den Hometech marka kettle ısıtıcı aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl içinde arızalandı ve garanti kapsamında iade işlemi yapıldı. Ancak değişim için gönderilen yeni ürünün kargo ücretini benden tahsil ettiler. Garanti süreci devam ederken kargo ücretinin tarafıma ödetilmesini doğru bulmuyorum, bu durum...
Hometech Alfa 7 tabletimi şarj almama ve ekranındaki cızırdama/çıtırtı sorunu nedeniyle İstanbul’daki servise garanti kapsamında gönderdim. Ürünüm 1 aydan fazladır serviste görünüyor ve hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servis kayıt numaram 807592’dir. Süreci öğrenmek için verilen te...
Turkcell Superonline kampanyası dahilinde Hometech marka Alfa 8tx model tableti Haziran 2025’in son haftasında Ankara Sincan’da teslim aldım. Tableti yaklaşık 5–6 bin tl bedelle, her fatura döneminde taksitleri ödenecek şekilde satın aldım ve ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. 30.01.2026 tarih...
"Bugün A101 Beşiktaş bölge sorumlusu, konuyla ilgili oluşturduğum 1958939numaralı şikayet kaydım için aradı. A101 olarak sattıkları ürünün arkasında durduklarını ve Hometech servisine gerekli uyarıları yapacaklarını belirttiler. Ayrıca Hometech firmasının benden talep ettiği kargo ücretini ürün elime ulaştığında iadesini yaparken bana geri ödeyeceklerini belirttiler. A101'e samimiyetle dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim."
15 Mayıs 2025 tarihinde saat 10:10 civarında A101 Yeniyol Sokak (Türkali) şubesinden 649 TL ödeyerek Pierre Cardin markalı su ısıtıcısı satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürün 29 Ocak 2026 tarihinde aniden arızalandı v...
Hometech üzerinden aldığım GTX Jacalus marka tabletimin ekranı, 01.12.2025 tarihinde çok ufak bir temasla kırıldı. Dayanıklılığının bu kadar zayıf olması bizi gerçekten şoke etti. Ürünü 02.12.2025 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim. İnceleme sonrasında, ekran kırılmasının kullanıcı hatası o...
Hometech Alfa 10yc model tabletimi 2 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 01/10/2025 tarihinde ürünü kullanmak için kutusundan çıkardığımda, bataryanın şişmesi nedeniyle ekranın tamamen paramparça olduğunu ve bataryanın neredeyse patlayacak seviyeye geldiğini gördüm. Tatildeyken evde yangı...
Hometech Alfa 10BT model cihazım için yaklaşık 1 aydır yazılım desteği alamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağmen, yaşadığım yazılım sorununu çözmek için Hometech müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir destek sunulmadı ve yazılım desteği i...
Hometech Alfa 10BT Business tabletimi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. İlk aldığım dönemde pil tam dolumu 24 saati geçiyordu ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Pil değişimi ücretsiz yapıldı, ancak sıfır aldığım cihazın içi açılmış oldu. Kurumsal bir firma olsaydı, doğrudan sıfır ürün değişimi...
"İlgileri için teşekkürler"
Hometech Alfa 7 Premium Pro kardeşime okulundan hediye edildi ama hiçbir türlü açamadık. Telefoncuya götürdük şarj alıyor diyor. Ama biz şarj olup olm...
Hometech marka tabletin garantisi devam etmesine rağmen servise gönderdiğim ürüne fiyat çıkarmışlar. Konuyla alakalı telefonla aradığımızda karşıda ki hanımefendinin bir dövmediği kaldı. Şiddetli ses tonuyla hakaretvari konuşmaları insanı çileden çıkarıyor açıkçası. Ülkenin katma değerini düşünerek ...
Ben bundan yaklaşık 2 yıl önce Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bilgisayar aldım. Numaram 055232786** eşimin üzerine kayıtlı hat (a*** b***) ürünü bir süre kullandıktan sonra iki kez arıza yaptı. Servise yolladım ikinci servise yollamamdan sonra servis iade edilmesi gerektiğini tamirinin olmad...
Merhabalar, ben maalesef çok büyük bir hata yaparak bu firmadan bir tablet aldım. Daha bir buçuk yıl garantisi olan ürünü, şarj soketindeki temassızlık sebebiyle garantiye gönderdim. Yaklaşık 1,5 haftadır ürün gitmiş durumda. Şimdi beni arıyorlar ve benden para talep ediyorlar. Ben de neden para öde...
"Beni arayan bayan arkadaş çok ilgili bir şekilde konuştu buradan kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Fakat hala anlamadığım olay Homtech tablete format atılıyor mu atılmıyor mu bilmiyorum sistemden sıfırlamak gerekli galiba sürekli servise gidip geleceğiz galiba bir seferlik ücretsiz attılar"
Cihaz : tablet Model Adı : alfa 8TX Alındığı Tarih : 03.01.2025 20 gün olmasına rağmen sadece dokunmatik ekran değişimi olacak. Ödemesini de yaptığımız halde halen Tabletimiz bekletilmektedir. Müşteri Temsilciliği yoluyla telefonda defalarca görüşmemize rağmen bir sonuç elde edemiyoruz. Hometech T...
Hometech markası sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ürün arızalandığında servisi defalarca arıyorsunuz cevap veren yok. Şirket telefonlarına kadar arıyoruz ulaşamıyoruz. E-mail yazıyoruz gönderilemiyor. Anlayacağınız ürünü satana kadar. Bu markayı alarak büyük hata yaptım ve sonunda ürününde çöpe at...
