to read complaints and reviews, or file yours. 
Hometech Alfa 7 tabletimi şarj almama ve ekranındaki cızırdama/çıtırtı sorunu nedeniyle İstanbul’daki servise garanti kapsamında gönderdim. Ürünüm 1 aydan fazladır serviste görünüyor ve hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Servis kayıt numaram 807592’dir. Süreci öğrenmek için verilen telefon numarasını aradığımda ise telefon hiç çalmıyor, hatta hatta düşmeden kapanıyor, dolayısıyla hiçbir muhataba ulaşamıyorum ve cihazımın durumunu öğrenemiyorum.
Tabletimin garanti kapsamında bir an önce onarılıp tarafıma gönderilmesini ve servis süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Alfa 7 tablet satın aldım. İki hafta içinde arıza yaptı ve şarj almamaya başladı. Hometech müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana kargo kodu gönderdiler. Servisten tabletin garanti dışında olduğuna dair bir mesaj aldım. Durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, 915 TL ödeme gerektiğini ve ona...
Hometech Alfa 8 model tabletimin pili kısa süre önce değiştirildi. Pil değiştikten sonra bir süre sorunsuz kullandım; ancak yaklaşık bir haftadır tablet hem şarj olmuyor hem de takılı olduğu anda evdeki elektronik sigortayı attırıyor. Tabletimi kargo ile İstanbul’daki servise göndermiştim ve yapıla...
Hometech Alfa 10yc model tabletimi 2 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 01/10/2025 tarihinde ürünü kullanmak için kutusundan çıkardığımda, bataryanın şişmesi nedeniyle ekranın tamamen paramparça olduğunu ve bataryanın neredeyse patlayacak seviyeye geldiğini gördüm. Tatildeyken evde yangı...
Hatay ilinin İskenderun ilçesinden aldığımız Hometech marka Alfa 7mrc tabletimizi 1 aydır kullanmıyorduk. Bugün sabah bir baktık tablet şişmiş ve parçaları ayrılmış ekranı kırılmış. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Markanın garantisi 2 yıl ben alalı 3 yıl oldu. Markadan acil değişim istiy...
Yorumlar