Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hometech Alfa 10BT Cihazıma Yazılım Desteği Sağlanmıyor

25 Ağustos 2025 12:17956

Hometech Alfa 10BT model cihazım için yaklaşık 1 aydır yazılım desteği alamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağmen, yaşadığım yazılım sorununu çözmek için Hometech müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir destek sunulmadı ve yazılım desteği için ek ücret talep edildi.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yazılım desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Ramazan
25 Ağustos 2025 11:58

İlk defa yazılım desteği için ücret isteyen bir marka gördüm. Hometech pişmanlıktır kesinlikle bu markanın tabletini almanızı tavsiye etmiyorum

27 Ağustos 2025 11:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Durumunuzu daha detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en uygun çözümü sunabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Uzman ekiplerimiz, gerekli yönlendirmeleri yaparak sorununuzun en kısa sürede giderilmesini sağlayacaktır. Hometech ailesi olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve tüm süreçlerde en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Konuyla ilgili destek taleplerinizi bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Hometech Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hometech Tablet Şifresi Sıfırlanamıyor, Destek Alınamıyor

21 Eylül 2025 22:561.445

Hometech Alfa 10 bt tabletimin şifresini unuttuğum için cihazı açamıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Şi...

Garanti Kapsamındaki Tabletin Ekran Kırığı İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

4 Ağustos 2025 11:261.348

Hometech Alpha 10 tabletimi, tablet şarjdayken kendiliğinden iç ekranının kırılması nedeniyle geçen hafta garantiye gönd...

Hometech Alfa 7 Tablet Arızasını Servis Yapmadı.

8 Ocak 2024 22:056.098

Alfa 7 tablet satın aldım. İki hafta içinde arıza yaptı ve şarj almamaya başladı. Hometech müşteri hizmetleri ile iletiş...

Garanti Sürecinde Şarj Soketi Sorunu

30 Ekim 2024 16:512.332

Hometech Alfa 10 BT marka cihazı on-off tuşu çalışmıyor diye garantiye gönderdim. Yetkili servis, şarj soketi kırık diye...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hometech GTX Tablet 2 Aydır Garantide Yapılmıyor

Hometech GTXTablet 2 Aydır Garantide Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Hometech Ürün Sürekli Farklı Arıza Vermekte

Hometech ÜrünSürekli Farklı Arıza Vermekte

Profil fotoğrafı
Kübra
Hometech Süpürge Arızası, Onarımı

Hometech SüpürgeArızası, Onarımı

Profil fotoğrafı
Hatice
Hometech Arızamın Giderilmesini İstiyorum

Hometech ArızamınGiderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hometech Tablet Şikayeti

Hometech TabletŞikayeti

Profil fotoğrafı
Türk
Hometech Servisinin Özensizliği!

HometechServisinin Özensizliği!

Profil fotoğrafı
Yahya

Öne ÇıkanKonular

Alfa 10BT Logo
Hometech
Alfa 10BT
Detaylı İncele