Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Servis Süresi Aşıldı, Yeni Ürün Talebim Karşılanmıyor

profile
Serhat
17 Ekim 2025 16:55
1.332

Homend Royeltea 1709h Konuşan Çay Makinesi’ni Evidea mağazasından satın aldım ve ürün garanti kapsamında. 14 gündür serviste ve kayıt numaram: SRV-934478-X3D0V. Servis inceleme fişinde, işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağı ve 10 iş günü içinde tamamlanmayan ürünlerde üretici veya ithalatçı firma tarafından benzer özellikte bir ürünün tüketiciye verileceği belirtilmiş. Ancak, servis ile iletişime geçtiğimde sadece işlem sırası bekleniyor denildi ve müşteri hizmetleri de beklemem gerektiğini söyledi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünümün 10 iş günü içerisinde onarılmaması nedeniyle, benzer özelliklere sahip yeni bir ürünün tarafıma verilmesini talep ediyorum. Gerekli yasal sürenin dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasını mağduriyet olarak görüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Serhat
Serhat
31 Ekim 2025 11:20

20 is günü oldu hala çözüm yok yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tekrar Bozulan Çay Makinesi 3 Aydır Tamirde Çözüm Bekliyor

profile
Mehmet
13 Ekim 2025 19:51
1.203

profile
Seyfettin
22 Kasım 2023 11:36
3.781
Karaca/Homend Çay Makinamı Tamir Etmedi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Homend Ve Amazon Arasında Kaldım Ürünü Değiştiremiyorum

profile
20 Eylül 2025 12:41
1.967
Homend Ve Amazon Arasında Kaldım Ürünü Değiştiremiyorum
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanık Kokulu Çay Makinesi Ve İlgisiz Servis Sorunu

profile
Özcan
31 Ocak 2025 12:13
4.743
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sedef
06 Ağustos 2024 14:27
4.379
Homend Karaca Servis 3 Aydır Ürünüm Yok Arıyorum Kesinlikle İlgilenmiyorlar
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri