"Sağ olun"
Homend pottoman
38 şikayet
Söz Verilen Ücret İadesi 18 Gün Sonra Da Geri Dönüş Yok
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi Teşekkür ederim."
İade Ödemesi Yapılmadı Ve Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu
İzmir Optimum AVM’deki Homend mağazasından 2024 yılı Ağustos ayında Homend Pottoman Plus 1889h model bir kahve makinesi ...satın aldım. Cihaz 4–5 ay önce bozulduğu için Buca’daki yetkili servise götürdük. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini, istersek iade alabileceklerini ya da yeni bir ürün verebilec
Kahve Makinesinin Teslim Edilmemesi Ve Uzayan Çözüm Süreci
28.02.2026 tarihinde Karaca internet uygulamasından Homend Pottoman 1840h Türk kahve makinesi hediyesiyle birlikte Homen...d otomatik çay demleme makinesi satın aldım. Elektronik ürünlerin zarar görmemesi için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretleyerek Ankara Anatolium şubesinden teslim almayı tercih
Kırmızı Işıkla Çalışmayan Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Homend Pottoman model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmışken kırmızı ışı...k yanmaya başladı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Aldıktan sadece birkaç gün sonra böyle bir arıza ile karşılaşmam, sıfır ürün olması nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığın
Homend Arızalı Kahve Makinesinin İadesi İçin İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Servis Süreci
Bu şikayet Karaca'ya iletilmelidir. Bu marka karaca'nın ve muhatap olmamız gereken servis olarak yönlendirilen Karaca mü...şteri hizmetleri. 8 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan, Karaca çatısı altında satılan Homend Pottoman Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya başladığım an
Kırmızı Start Işığı Sabit Yanıyor Kahve Makinem Çalışmıyor
Sayın Homend Yetkili Servis, Homend Pottoman 1830h kahve makinemle ilgili arıza yaşamaktayım. Makineyi kullanmaya çalış...tığımda, kırmızı “Start” ışığı sabit olarak yanıyor ve makine hiç çalışmıyor. Cezveyi, makinenin içini tamamen temizledim, kuruladım, ancak sorun devam ediyor. Hem boş cezveyle hem


Homend Köpüksüz Ve Acı Kahve Yapan Defolu Kahve Makinesi İadesi Talebi!
Karaca’dan kendi internet sitesinden Homend Pottoman Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren kahveyi... köpüksüz ve acı yapıyor, doğru düzgün bir fincan kahve bile içemedim, tadı tam anlamıyla çok kötüydü. 25 Mayıs’tan beri ürün kutusunda duruyor, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla
Homend Pottoman Plus 1889H Kahve Makinesi Yandı!
Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
3 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Karaca Homend Pottoman Plus 1889h 5 fincan kapasiteli otomatik Türk kahve makinem a...rızalandığı için 17.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturarak kargo ile gönderdim. Ürüne ait servis kayıt numaram SRV-1084002-R6G4W’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine r
Öne ÇıkanKonular
Çalışmayan Kahve Makinesi Ve Üç Aylık Tamir Gecikmesi
Homend Pottoman 1830h Türk kahve makinesini çalışmadığı için Ekim ayında Muğla/Bodrum’dan kargo ile yetkili servise gönd...erdim. Ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak makine yine çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 02.12.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Yaklaşık 1,5 ay
Kahve Makinesi Arızasına Garanti Dışı Karar Nedeniyle Ücretsiz Tamir Talebi
7 Aralık 2024 tarihinde Homend Pottoman Plus Xlarge Otomatik 1889h siyah kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir yıl sonra cihazda arıza oluştu. Rezistans kısmında sorun meydana geldi ve alt stand bölgesinde aşırı derecede kahve suyu birikmesi olmaya başladı. Bu sorun üzerine ürün




Karaca’nın Satış Sonrası İletişimsizliği Ve Garantinin Kayıt Edilememesi
"Burada şikayetimi yazdıktan çok kısa bir süre sonra aradılar ve gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İnternet sitelerinde bir arıza varmış. Keşke bunu sitelerine yazsalar, değil mi? Teşekkür ederim."
5 Ocak 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Homend Pottoman Plus 1...889h 5 fincan kapasiteli otomatik Türk kahve makinesi, mini kettle ve süt ı
Homend Pottoman Milk Kahve Makinesinde Sesli Uyarı Çalışmıyor Ve Destek Yok
11 Aralık’ta Homend’in kendi internet sitesinden 1298 TL ödeyerek Homend Pottoman Milk kahve makinesi satın aldım. Ürünü... kutusundan çıkarıp denediğimde, vaat edildiği gibi sesli ikaz özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Makine kahve yapıyor ancak sesli uyarı vermediği için, ürünün tanıtımında belir
Homend Pottoman Kahve Makinesinden Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Migros Ekstra üzerinden aldığım Homend Pottoman kahve makinesinin içinden ölçü kaşığı ve pişirme tabanı temizlik fırçası... çıkmadı. Oysa ki ürünün kullanma kılavuzunda bu parçaların olduğu belirtiliyor ve başka yerlerde satılan bu ürünün içinden en azından kahve ölçü kaşığı çıkmakta. Homend müşteri hi

Kahve Makinesi Kullanım Sırasında Yandı, Destek Alamıyorum
Homend Pottoman model kahve makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçen ay cihazı her zamanki gibi çalıştırmak iç...in cezveyi yerleştirdim, ancak makine bir anda yanmaya başladı ve alt kısmı eridi. Sorunun ardından cihazı tekrar prize taktığımda da yanma ve erime devam etti. Ürünü A101’den sat
Homend Pottoman Plus Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Pişirme Yapmıyor
Homend Pottoman Plus 1889H kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, a...ncak 1 haftadır makine hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Cihazın lambası yanıp sönüyor fakat kahve, su veya başka bir içecek pişirmiyor. Ürünü toplamda 10 defa bile kullanmadım ve b

Homend Kahve Makinesi Sorunları Çözülmüyor
Homend marka yeni Pottoman kahve makinesi ürünüm iki ay içinde 2 kez tadilata gitti, otomatik kapanmıyor ve taşırıyor. S...ıfır ürün sürekli serviste. En son Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi, ya ücret iadesi ya da yeni farklı bir kahve makinesi gönderilmesini talep ettim. Bu kez de bambaşka, pasla



Homend Kahve Makinesi Taşırma Sorunu Ve İlgisizlik
Homend pottoman 1889 XL kahve makinesi aldım. Henüz alalı 1 ay olmadan taşırmaya başladı. Tüm kullanma talimatına uymama... rağmen taşırmaya devam etti. Homend in kendi sitesi üzerinden şikayeti yazmama rağmen dönüş sağlayan olmadı. Homend çok ilgili yorumları üzerine almıştım halbuki. Sesimi duyarlars



Homend Kahve Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis
Homend Pottoman Plus 1888h kahve makinesini alalı birkaç ay oldu. Üç kez arızalandı, her seferinde servis 'tamir oldu' d...iye geri gönderdi. Şu anda kahve makinesi bir buçuk aydır serviste bekliyor. Tarafıma ya ücret iadesi ya da Girilant 1366 inox ızgara gönderilmesini istiyorum. 'Biz size geri dönüş
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Emsan'dan Mağduriyet
Emsan'dan çeyiz takımı olarak Homend Crystal almıştım. Takımın içerisindeki sütlü kahve makinesi Pottoman Milk in 1874H ...Sütlü Türk Kahve Makinesi olması gerekiyordu, rengi de kahverengi kremdi. Evime gönderilen kahve makinesi ise kahverengi gri ve sütlü kahve yapma özelliği yok. Bunu belirtip değişt
Homend Kahve Makinesi Tamir Sürecinde Sorunlar
Homend markasından 2023 yılında aldığım Pottoman 1830h model kahve makinesi, iki defa kullanmamla arızalandı. 45 gün önc...e garanti belgesi ile birlikte servise gönderdik. Azami tamir süresi 20 gün olarak belirtilmesine rağmen, biz servise asla ulaşamıyoruz. Şikayet edeceğiz dememize rağmen umursamıyo
Homend Kahve Makinesi İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı
Hediye olarak gelen Homend Pottoman Plus XL1889H közde Türk kahvesi makinemde 1 kez içerisi temizlensin diye su kaynattı...m. Türk kahvesi yapmak için 2. Kez fişe taktığımda ürün patladı, sigortalar attı ve yanık kokusu geldi. Bir daha da ürün çalışmadı. Garanti için aradığımda ise ürünün fişi istendi.


















