Mikserde Elektrik Çarpması Güvenlik Riski Ve Servis Hatası

Homend Profashion Prof 3063h stantlı mikseri 2024 Kasım ayında aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri özellikle çalışır durumdayken haznesine dokunduğumda elektrik çarpması sorunu yaşıyordum. Bu durumu dikkate alarak cihazı Şubat ayı başında servise gönderdim ve elektrik çarpma şikayetimi özellikle belirttim.

Servisten gelen ürünü tekrar kullanmaya başladığımda ise sorun çözülmediği gibi, eskisinden daha kötü bir hale geldi. Başlarda yalnızca 4–6 seviye arasında elektrik çarpması yaşarken, şu anda cihazın her hız seviyesinde hazneye dokunduğum anda daha şiddetli şekilde elektrik çarpıyor. Ürünün bana özensiz bir şekilde geri gönderilmiş olması da ayrıca rahatsız edici.

Elektrik çarpması ciddi bir güvenlik riski taşıdığı için, ürünün detaylı ve dikkatli bir şekilde incelenerek kalıcı olarak onarılmasını, mümkün değilse de ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tehlikeli durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.