Homend Süpürge Hepa Filtresine Ulaşamıyorum Çözüm Bekliyorum

Homend Dustrider 1260h model süpürgemin hepa filtresini bulamıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’den satın aldığım ürünün garantisi devam ediyor. Filtre ihtiyacım için hem yetkili servislere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, bana mağazalara gitmem gerektiği söylendi. Ancak hiçbir mağazada filtreye ulaşamadım ve bu konuda yardımcı olunmadı. Şu anda süpürgeyi geçici bir çözümle kullanmak zorunda kalıyorum. Hepa filtresinin doğrudan bana gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.