to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
7 ay önce aldığım Homend marka robot süpürge haritalama yapamıyor, etrafında donup duruyordu. Mağazaya sordum, müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, servise götürün dediler. Servise götürdüm. Homend in kendi sitesinden aldığım halde müşteri hizmetleri yanlış yönlendirme yapmış, siteden iletisim kurun dediler. Siteye yazdım, onlar servise götürün dediler. Siteye servisin kabul etmediğini yazdım, döneceğiz dediler. Hala beklemedeyim. Ürün satıldıktan sonra arkasında duran bir ekip yok maalesef.
Hepsiburada üzerinden Homend marka robot süpürge aldım. Süpürge tüyleri silerken yere yapıştırıyor. Arkasından tekrar silmeniz gerekiyor ve aşırı sulu bırakıyor. Böyle kullanıyorum yaklaşık 1.5 senedir. Zaten ilk aldığımda arızalı geldi. Değişim yaptılar. Sonra 2 kere arıza yaptı. Lazer başlık takıl...
14.02.2024 tarihinde Karaca sayfasından aldığımız Homend marka robot süpürge arızalandı. 11.06.2024 tarihinde servise teslim ettik garantiden değişim veya para iade geldi. Ürün için mesaj gönderdiklerinde girdiğimiz linkte hiçbir şekilde değişimi kabul etmiyor sadece para iade var. Ürünün devamı olm...
Homend marka robot süpürgemi, Mayıs 2023 ayı sonunda aldım, birçok kez internet sitesinden ürün kaydı yaptırmak istedim, ancak maalesef mümkün olmadı, iletişim formu göndererek yardım istedim. 4-5 kez, her seferinde ilgili birime sorunumun iletildiği, birkaç gün sonra yeniden denemem gerektiğini içe...
Karaca'dan almış olduğum Homend marka Alex serisi robot süpürge tam bir sorunlu ürün. Alırken mağazada bana haritalandırması olduğu söylendi ama yok. Ayrıca pisliğin üzerinden geçip gidiyor, hiçbir şekilde söylenen randımanı vermiyor. Bir odanın yarısını yapıp diğer yarısını bırakıyor. Kendi şarj is...
Merhabalar, Homend markası altında aldığımız robot süpürgeyi çok az kullanmamıza rağmen sürekli sorunlar yaşadık. Birkaç defa görüntülü ürün uzmanına başvurduk, bir kez servise gönderdik ama sorun çözülmedi. Şimdi tekrar servise gitti ve 'Ürünü onaramıyoruz, ücret iadesi yapalım ya da muadil bir ürü...
Yorumlar