Homend Çaycının Cam Demliği Çatladı

6 ay evvel A101'den Homend marka Royaltea 1734h model çay makinesi aldım. Cam demlik içinde çay varken boydan boya çatladı. Herhangi bir darbeye vs maruz kalsa kırılırdı. Cam demlik çizik şeklinde ağzından tabanına kadar çatladı. Homend firmasına telefonla ulaşmak mümkün değil adeta. Garanti kapsamına girip giremediğini dahi öğrenemedim. Isıtıcısında herhangi bir problem yok. Lakin demliğin 6 ay gibi kısa bir sürede çatlayacak kadar kalitesiz oluşu Homend ismine yakışık bir durum olmasa gerek. Ürünün garanti kapsamında cam demliğinin değiştirilmesini istiyorum. Tabi ki firmaya ulaşabilirsem.