Homend Çaycıda Pas Benzeri Lekeler Ve Ürün Değişim Talebi

Homend Royaltea 1728h çaycıyı, daha önce yine Homend marka çaycımda yaşadığım sorun nedeniyle ürün kusurlu olduğu için Ocak 2025'te değişimle aldım. Ancak bu yeni üründe de çok kısa süre sonra çaycının alt kısmında, demliği koyduğumuz bölgede pas benzeri lekeler oluştu.

Bu lekeler temizlikle kesinlikle çıkmıyor ve çelik bir çaycıda böyle tuhaf lekelerin oluşması hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de görüntü olarak son derece kötü duruyor. Daha önceki çaycımda da sorun yaşamış olmama rağmen değişim yapılan bu ürünün de kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Garanti sürem bitmiş olsa da, aynı marka üründe üst üste sorun yaşamam ve bu çelik yüzeyde oluşan kalıcı lekeler nedeniyle Homend’in bu durumu inceleyerek çaycımı yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.