Homend Çay Makinesi Servis Mağduriyeti



2023 tarihinde Homend firmasından Royal tea modeli olan çaycıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık olarak 1 yıl kullandıktan sonra silinme ve leke tutmaya başladı. Bunun üzerine 21.08.2024 tarihinde Homend yetkili servisine gönderim sağladım. Bir hafta sonra tarafıma gelen ürün, daha lekeli, oksitlenme yapmış kısacası zarar görmüş halde geri gönderildi. Servis almış olduğum ürünü eski haliyle gönderse daha iyi olacakken daha beter haliyle gönderdi. Madem bir tamirat yapılmayacaktı aynı halde geri gönderilseydi.
Şunda fotoğraflarda görüldüğü gibi değişik bir leke ve kaynak lekesi olmuş bu nedenle Homend firmasından şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
























