to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Elazığ Havaalanı şubesinden yaklaşık 4 ay önce Homend 2843 H mutfak robotu satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve garanti kapsamında işlem yapılması için servis benden mutlaka fatura istedi. Ancak ürünü aldığım gün market bana fatura vermedi, yalnızca fiş verildi ve '10 gün içinde bir sorun olursa bu fişle gelirsiniz' denildi. Fişin garanti süreci için mutlaka saklanması gerektiği ise hiç belirtilmedi.
Ürün için 1 Aralık tarihinde A101 üzerinden fatura talebinde bulundum ve IT1895876 numaralı talep açıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir aydır mutfak robotumu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti sürecine devam edebilmem için, ilgili alışverişe ait faturanın bir an önce bulunarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Batman GAP Mahallesi, Doktorlar Sitesi karşısında bulunan A101 şubesinden yaklaşık 28 Ekim tarihinde Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü eve getirip yeni açtığımda, ilk kullanımda hemen duman çıktığını ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 4 gün sonra aynı A101 şu...
4 ay önce Denizli'deki Gerzele'de A101'den Homend Functionall 2842h-43h blender robot aldım. Didim'deki yazlıkta kullanmak için yanında market alışverişi yaptık. Hepsi için bir fiş verildi. Sonra Didim'de doğrayıcı haznenin kavrama bağlantısı kullanım sırasında kırıldı. Didim'de servisi yok. Homend ...
A101 kampanyasından geçen yıl Homend 2842h mutfak robotu aldım. Yaklaşık iki ay önce rende ve kapaktan küçük bir parça kırıldı. Servislerinde o parçaları bulamadım. Sitelerinden online olarak 'faturam yok' seçeneği ile ürünü iki kere servise gönderdim. İlkinde hasar tespit edilemedi, tüm parçalar il...
Ürünüm garantili olup bozulduğu için servise gönderdim. Servisten iki ay sonunda cevap aldım. Sonra yeni ürün gönderildi. Oda kargoda kayıp oldu. Şimdi de onunla 1.5 aydır uğraşıyorum. Hala sonuca ulaşılamadı. Homend marka mutfak robotu almıştım A101 den
13.04.2023 tarihinde A101'den aktüel ürünler kapsamında Homend marka mutfak robotu satın aldık. Birkaç kullanım sonrasında iki parçası arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak, fişin eski olması sebebiyle, ürünün değişimini kabul etmediler. Ayrıca, tarih bölümünün silik olduğunu ve ...
Yorumlar