Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.bakanlığı, hizmetler, sosyal
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.529 şikayet
03129092837 Kime Ait
11 Temmuz 12:2912
03129092837 numaralı telefon, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından kullanılan resmi bir iletişim hattıdır. Yapı...lan araştırmalar ve kullanıcı bildirimleri doğrultusunda, bu numaranın tamamen güvenilir olduğu ve kamu yararına yönelik bir hizmet amacıyla tahsis edildiği anlaşılmaktadır. Bu ha
Engelli Kartı Başvurusunda Yaşanan Sorunlar ve İyileştirme Talepleri
10 Temmuz 10:416
Ben yurt dışından gelen, 63 yaşında bir vatandaş ve gazeteciyim. 09.07.2026 tarihinde eşimle birlikte engelli kartı çıka...rtmak için Tekirdağ’da Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı birimine başvurdum. Tüm evraklarımız eksiksizdi, sadece kimlik kartımızın fotokopisi yoktu. İlk masada oturan görevli hanı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Aile Ve SosyalHizmetler Bakanlığı Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi Eğitimi, Sistem Hatası
Engelli Maaşı Hesapta Görünmüyor, Halkbank’tan Açıklama Bekleniyor
Engelli maaşı alan S***** Ö*****’ün vasisi olarak, Halkbank aile destek kartı üzerinden yaşadığımız sorunu paylaşmak ist...iyorum. Normalde her ay yaklaşık 7.600 TL civarında yatan engelli maaşı için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Alo 144 hattını aradığımda, Temmuz ayı maaşının 1–5 Temmuz tarihleri
Gümüldür Tabiat Parkı’nda Engelli İndirimi Red Edildi
9 Temmuz 18:293
09.07.2026 tarihinde öğleden sonra yaklaşık 14.00 sularında Tarım ve Orman Bakanlığı’na ait Gümüldür Tabiat Parkı’na eng...elli vatandaş olarak giriş yapmak istedim. Sosyal Hizmetler tarafından verilmiş engelli kimlik kartım ve yüzde 90 oranında engelli raporum bulunmasına rağmen, engellilere tanınan y
5
Çözüldü
Aile Kartına Engelli Maaşı Yatırılmadığı İçin Mağduriyet
"Aranmak suretiyle çözüm içeren söylemlerden ötürü teşekkür ederim"
Halkbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden 1 Temmuz 2026 tarihin...de, sosyal yardım ödemelerimi alabilmek için büyük zorluklarla Aile Kartı ç
Akmerkez Trafik Işığında Su Satan Çocukların Gürültü Ve Güvenlik Sorunu
8 Temmuz 20:0316
Yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana İstanbul Beşiktaş ilçesi Akat Mahallesi Zeytinoğlu Caddesi’nde, Akmerkez AVM ana kapısın...ın tam karşısındaki trafik ışıkları önünde ciddi bir gürültü ve güvenlik sorunu yaşanmaktadır. Haftada en az 5 gün, saat 17:00 ile 23:30 arasında yaklaşık 5 çocuk cadde üzerinde su
E-Ailem'de Yanlış Elektrik Abone Numarası Düzeltilemiyor
8 Temmuz 14:0130
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım elektrik tüketim desteğiyle ilgili olarak e-Ailem uygulamasında bir... sorun yaşıyorum. İlk başvuru sırasında Enerjisa Toroslar’a ait elektrik aboneliğimin numarasını yanlış girmişim ve bu durum e-Ailem uygulamasına geçişle birlikte bugün fark edildi
Doğalgaz Yardımı Görünüyor Ama 6 Aylık Faturalar Ödenmedi
8 Temmuz 04:1234
Konya Karatay’da ikamet ediyorum ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden doğalgaz yardımı almaktayım. Yaklaşık 6... aydır e-Devlet sisteminde doğalgaz yardımı kaydım görünüyor ancak bu süre içinde doğalgaz faturalarıma hiçbir şekilde ödeme ya da indirim yansımadı, tüm faturalarımı kendi cebimde
EKPSS Atama Sorunları Adayları Yıllarca Mağdur Ediyor
7 Temmuz 17:3561
2012 yılından bu yana ekpss sistemini takip eden bir adayım. İlk başvurum kura ile olmuştu, sonrasında lise eğitimimi ta...mamladıktan sonra sınavla başvuru yapmaya başladım. En son 2024 yılında ekpss’ye lise düzeyinde girdim ve o tarihten bu yana tercih yapmama rağmen hâlâ herhangi bir kuruma atanamad
5
Çözüldü
6 Temmuz 13:5515
"Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Engelli Aylığı SMS’ine Rağmen Hesapta Para Yok, Banka Çözüm Sunmuyor
5 Temmuz 19:47296
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından engelli aylığı kapsamında hesabıma destek ödemesi aktarıldığına dair “Aile... Kartınız ile tüm tam ve Halkbank ATM'lerinden nakit olarak çekebilir veya alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak 5 Temmuz tarihinde Halkbank ATM’sinde
Yanıltıcı SMS Ve Kapalı Şube Nedeniyle Ailekart Teslimi Mağduru
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından gönderilen SMS’te, sosyal yardım/aylık ödemelerinde kullanılacak Ailekart ...dağıtımının 5 Temmuz 2026 Pazar günü Halkbank’ın Sivas Merkez 4 Eylül Şubesi’nde devam ettiği, kartımı bu şubeden teslim alabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesaja istinaden il
02164212626 Kime Ait
4 Temmuz 20:13117
Bu numara, Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı'na bağlı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkan...lığı-1 birimine aittir. Geçmişte İstanbul Anadolu Güney Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği olarak da hizmet veren bu resmi kurum, İstanbul'un Maltepe ilçesinde yer alan ek
E-Devlet Ailem'de Numara Doğrulanmama Hatası Elektrik Desteği Kullanımını Engelliyor
3 Temmuz 18:231.888
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden elektrik tüketim desteğimi kullanmak istiyorum ancak 01.06.2026 tarihinden ...bu yana E-Devlet Ailem uygulamasına girdiğimde sürekli “numara doğrulanmamış” uyarısı alıyorum. Cep telefonu numaramı sistemde güncellememe rağmen uygulama her seferinde hata veriy
1
E-Devlet Ailem Uygulamasındaki Numara Doğrulanmamış Hatası Elektrik Yardımını Engelliyor
3 Temmuz 14:191.981
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden elektrik tüketim desteğimi kullanmak istiyorum ancak iki gündür E-Devlet Ai...lem uygulamasına girdiğimde “numara doğrulanmamış” uyarısı alıyorum. Cep telefonu numaramı sistemde güncellememe rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu so
Engelli Kimlik Kartı Başvurusunun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Ev Teslimatı Talebi
3 Temmuz 13:42166
2024 başından beri Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden engelli kimlik kartı başvurum sonuçlanmadı. İlk başvurum...u 12.01.2024 tarihinde 0105616 başvuru numarasıyla yaptım ve sistemde uzun süre sadece “işlem süreci başladı” olarak göründü. Daha sonra 23.06.2026 tarihinde 13173181 başvuru numar
Kayıtlı Müşteri Bilgileri Eksik Olduğu İçin Dijital Parola Oluşturulamıyor
Halkbank Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödeme kartımı 26 Haziran Cuma günü tesl...im aldım. Kartı dijital kanallarda kullanabilmek için parola oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde bir
Halkbank Aile Kartına Yatırılan Para Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Halkbank’ta adıma kayıtlı olan ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamındaki aile kartıma 01.07.2026 tarihinde para... yatırılmasına rağmen, o günden bu yana ne mobil bankacılık uygulamasında ne de ATM’lerde bu bakiyeyi göremiyorum. Kartta para olduğu söylenmesine rağmen hesabımda görünmüyor ve ku
Sistemsel Hata Nedeniyle Evlilik Kredisi Eğitimine Giriş Sağlanamıyor
1 Temmuz 22:27209
Aile ve Gençlik Fonu kapsamındaki evlilik kredisi için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın kendi sitesi üzerinden eği...timlere katılmam gerekirken bir haftadır sistemsel bir hata nedeniyle eğitime giremiyorum. Eşim zorunlu eğitimleri kendi hesabından tamamladıktan sonra benim hesabımla giriş yaptığ
Doğum Yardımı Ödemesi Halkbank Hesabına Yatırılmadı
1 Temmuz 14:30163
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından doğum yardımı ödemem yapılmasına rağmen, Halkbank’ta şubeye ait hesabıma b...u ödeme hala geçmedi. Aile kartını aldığımda yetkililer paranın ertesi gün yatacağını söylemişti ancak belirtilen tarihte ödeme hesabıma yansımadı. Doğum yardımı ödememin gecikme
E-Ailem Uygulamasında Başta Sıfır Olan Abonelik Numarası Siliniyor Ve İşlem Engelleniyor
1 Temmuz 14:10522
30.06.2026 tarihinden itibaren Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait e-Ailem uygulaması üzerinden Aydıngaz abonelik ...numarası güncelleme işleminde teknik bir hata yaşıyoruz. Abonelik numaram 0 ile başladığı için, örneğin 08015… şeklindeki numarayı girdiğimde sistem baştaki sıfırı otomatik olarak
Abonelik Numarası Hatası Nedeniyle Doğalgaz Destek Başvurusu Güncellenemiyor
1 Temmuz 12:49319
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı sistem üzerinden doğalgaz tüketim desteği başvurumu güncellemek istedim anca...k eailem.com üzerinden işlem yaparken abonelik numaramla ilgili sürekli hata alıyorum. Sistem, abonelik numaramın 12 haneli olması gerektiğini söylüyor fakat doğalgaz sözleşme numa
Çocuk Parası Aile Kartına Yansımıyor Acil İnceleme Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından 26 Haziran tarihinde yatırıldığı görünen çocuk parası ödemem, İlk Öğretmen...im Ailem uygulamasında “yattı” olarak görünmesine rağmen Halkbank aile kartıma hiçbir şekilde yansımamıştır. Uygulamada ödeme görünmesine rağmen Konya Matbaacılar Sitesi Halkbank ş
Telefon Numaram Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nda Yanlış Kişiyle Eşleştirildi
30 Haziran 19:27104
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı sisteminde, tarafıma ait GSM numarasının daha önce hattımı kullanmış olan k**** ç****... isimli kişiye ait kayıtlarla eşleştirilmiş olması nedeniyle 9 Mart tarihinden bu yana düzenli olarak SMS almaktayım. Örneğin “Sn. Ka*** ço*** Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığınca
