to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Doğum Yardımı Kayıtları Görünmüyor
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı doğum yardımı işlemlerimi takip ederken sistemde kayıt görünmemesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Oysa 28 Kasım ve 26 Aralık tarihlerinde toplam iki aylık, 10.000 TL doğum yardımı ödememi almıştım. Buna rağmen bugün sisteme girdiğimde doğum yardımı başvuruma ve ödemelerime dair “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım.
Doğum yardımı başvurusu ve ödemeleri T.C. kimlik numaram olan 708*****720 ve Kübra Ö*** adına yapılmıştır. Kayıtların daha önce mevcut olmasına rağmen şu an görünmüyor olması, hem ileride karşıma çıkabilecek olası sorunlar açısından hem de resmi kayıtların tutarlılığı açısından beni endişelendirmektedir.
Bugün bu durumla ilgili bilgi almak için yetkili yeri aramaya çalıştım; ancak hat kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. Doğum yardımı ödemelerimin ve başvuru bilgilerimin e-Devlet ve ilgili sistemlerde yeniden doğru şekilde görünmesini, sistem kayıtlarının düzeltilmesini ve gerekiyorsa ödememin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili acilen inceleme yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kayıt hatasının ivedilikle düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
