to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği İçin Hızlı İade Talebi
Hizlicicek.com üzerinden Anneler Günü için pembe beyaz sepet buketi siparişi verdim. 10 Mayıs tarihinde oluşturduğum siparişimin numarası 6CD0b7’dir. Anneler Günü bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ çiçek teslim edilmedi ve bu özel günü maalesef çiçeksiz geçirmek zorunda kaldık.
Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sorularıma herhangi bir yanıt alamadım, mağduriyetimi giderecek hiçbir dönüş yapılmadı. Ne teslimatla ilgili bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme için bir açıklama yapılıyor.
Teslimat süresi zaten fazlasıyla aşıldığı için, siparişimin bugün en geç saat 20.30’a kadar teslim edilmesini, bu saate kadar teslim edilmemesi durumunda ise ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün elime gelmedi teslim saatini çok tan geçti annemin Anneler Günü için sipariş vermişt8m ama gelmedi halada hazırlanma sürecinde beni anneme karşı mağdur ettiler mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum bu saatten sonra çiçeğin gelmesini istemiyorum ama iptalde etmek istiyorum
Merhabalar Nesrin Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde iptal ve iadenizin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler
