to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek'tan Çürük Lilyum Çiçeği Ve Kötü Koku Şikayeti
Hızlı çiçek'ten lilyum çiçeği siparişi verdim. Çiçek geldiğinde çürümüş, dalları kopmuş bir şekilde geldi ve aşırı kötü kokuyordu. Bu çiçeği yollayan kişi çiçeği gönderirken hiç utanmadı mı? Gerçekten çiçek, özel bir günde alınan bir şey. Özel bir günde böyle bir çiçeği gönderme cüretinde nasıl bulunabiliyor? Şikayetçiyim Hızlı çiçek firmasından.
Merhaba Muhammet Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim ve özel gününüzde hissettiğiniz hayal kırıklığı adına içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu telafi edebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizinle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşamadık. Tarafınıza yaşatılan bu aksaklığı gidermek amacıyla taze ürün gönderiminiz ivedilikle hazırlanmış olup yeni siparişiniz bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Görüş ve önerileriniz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizler için çok değerlidir. Süreci takip etmekteyiz; ihtiyaç duymanız halinde dilediğiniz zaman müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgiler, Hızlı Çiçek Müşteri Deneyimi Ekibi
