Gecikmeli Teslimat Ve Kırık Lilyum Çiçeği

10 Mayıs’ta Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için saksı lilyum siparişi verdim, ürün Afyon Merkez’e ancak 13 Mayıs’ta, yani anneler gününden 3 gün sonra teslim edildi. Teslimat geciktiği gibi, süreç boyunca WhatsApp üzerinden sorduğum sorulara da çok geç dönüş yapıldı, en son ne zaman ulaşır diye sorduğum mesaja ise hiç cevap verilmedi.

İlanda ve görselde çiçeklerin açık olduğu bir ürün gösteriliyordu, fakat elime ulaşan ürünle görsel arasında ciddi fark vardı. Gelen lilyumda sadece bir tane çiçek açıktı, o da kopuk şekilde ambalajın içinden çıktı. Dalı kırık, tomurcukları hasar almış ve özensiz bir haldeydi. Hem geç teslimat hem de ürünün bu durumda gelmesi nedeniyle hizmetten hiç memnun kalmadım.

Bu yaşadıklarımdan sonra firmadan herhangi bir talebim yok, ancak bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve başka insanların da aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.