Anneler Günü Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi

10 Mayıs Anneler Günü için Ankara Çankaya’daki annemin iş yerine Hızlı Çiçek üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatini özellikle 14.00–18.00 aralığı olarak seçtim, çünkü iş yeri 20.00’de kapanıyor ve özellikle bu zaman aralığında teslim edilmesi için iki saatlik bir esneklik de bıraktım. Buna rağmen siparişim belirtilen saatler arasında hiç teslim edilmedi.

Siparişim teslim edilmediği gibi, firmadan ne bir geri dönüş aldım ne de muhatap olabileceğim herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Anneler Günü gibi özel bir günde hem anneme sürprizim boşa gitti hem de firma tarafından tamamen sahipsiz bırakıldım. Sipariş numaram 4310dc’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.