to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlı Çiçek üzerinden anneler gününde teslim edilmek üzere, özellikle sorun yaşamamak için tam 1 hafta öncesinden sipariş verdim. Sipariş numaram b0558a’dır. Teslimatın yapılması gereken gün ve saat aralığında çiçek teslim edilmediği için sistem üzerinden kurye bilgilerine ulaşıp kuryeyi aradım. Çiçeğin Pendik Bahçelievler’e gitmesi gerekirken, kurye karşı yakadaki Bahçelievler’e gittiğini, bunun sistemsel bir hata olduğunu söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı istedi ve daha sonra telefonlarıma hiç cevap vermedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım, çaresizce bekledim. Akşam 22:00 civarında sistemde çiçeğin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bugün kayınvalidemle konuştuğumda çiçeğin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Bugün hâlâ çağrı merkezine ulaşamıyorum, çiçeğin nerede olduğu, kime teslim edildiği belli değil.
Bu yaşanan durumun benim için hiçbir telafisi yok, hem ciddi bir mağduriyet yaşadım hem de özel ve anlamlı bir günde resmen rezil edildim. Siparişimin akıbetinin net şekilde açıklanmasını, bu teslimat hatasının ve iletişim sorunlarının araştırılmasını ve buna uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüketici mahkemeleri de dahil olmak üzere tüm yasal yollara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
24 Kasım saat 09.21’de Öğretmenler Günü için Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden 63c34c sipariş numarasıyla, 1.279 TL tutarında “Dua çiçeği” olarak ...
09/05/2026 tarihinde saat 14.00 civarında Anneler Günü için anneme gönderilmek üzere Hızlı Çiçek üzerinden bir orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 55870b. Ancak orkide bugüne kadar teslim edilmedi. Durumu Hızlı Çiçek müşteri hizmetlerine yazdığımda bana 1 saat içerisinde teslimatın yapılacağı s...
Hızlı Çiçek isimli firmadan cumartesi günü saat 16.00 civarında İstanbul Anadolu Yakası Maltepe ilçesi Başıbüyük Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sitede siparişlerin yarım saat ile bir saat arasında teslim edildiği yazıyordu, ben de buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Akşa...
Hızlı Çiçek üzerinden dün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim 11:00–14:00 saatleri arasında teslim ed...
09.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişin saat 16.00’ya kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek yaklaşık 17.00’de teslim edildi. Sipariş oluştururken alıcıya iletilmek üzere not kartı seçmiştim, bu kart teslimatta vardı ancak ekstra ...
Yorumlar