Geciken Çiçek Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Hızlı Çiçek isimli firmadan cumartesi günü saat 16.00 civarında İstanbul Anadolu Yakası Maltepe ilçesi Başıbüyük Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sitede siparişlerin yarım saat ile bir saat arasında teslim edildiği yazıyordu, ben de buna güvenerek siparişimi oluşturdum.
Akşam 8 oldu teslimat yapılmadı, 9 oldu yine gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 45 dakika içinde elimde olacağını söylediler, buna rağmen saatlerce bekledim. Şu an ise siparişi verdiğim günden sonra gece 01.10 oldu ve hala ne çiçek var ne de net bir bilgi veriliyor. Siparişim akşam 9’dan beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme yok.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen artık telefonlara da cevap verilmiyor. Paramla bu kadar mağdur edilmemi ve oyalanmamı kabul etmiyorum. Sipariş numaram 654555’tir. İlk defa bu firmadan sipariş verdim ve yaşadığım bu deneyim tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da gecikme ve mağduriyetim göz önüne alınarak ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslimat Gecikmesi, Ödeme Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Özel Gün Mahvoldu

Teslim Edilmemiş Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Söylemler Sebebiyle Mağduriyet

Özel Günlerde Teslimat Gecikmeleri Ve Telafi Eksikliği

Hızlı Çiçek firmasından üç kez sipariş verdim ve her seferinde özel günlerde mağdur edildim. Doğum günü için gönderdiğim çiçek, Anneler Günü için gönderdiğim çiçek ve son olarak 8 Mart Kadınlar Günü için verdiğim siparişte teslimatlar, seçtiğim teslimat saatinde yapılmadığı gibi, bazı siparişler ert...
Video Şikayetler

Hızlı Çiçek Yanıltmacası!


Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi


Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com 51 Adet Gül Buketi Görsele Uygun Gelmedi!

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Siparişim Çok Kötü Geldi!


Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Sorumsuz İşletme!

Yorumlar