Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Eksikliği Ve Bilgilendirme Yokluğu
Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden anneme Ankara Keçiören adresine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 91b3a8’dir. Teslimat yapılmadığı gibi, firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özel ve anlamlı bir günde böyle bir mağduriyet yaşamış olmak beni gerçekten çok üzdü.
Siparişimin en kısa sürede anneme teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Akşam saat 09.15te teslim aldım ama gerçekten memnun kalmadım çiçekler solmuştu
Merhabalar Berrin Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
Yeniden arayabilirsiniz
Merhabalar Berrin Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Yaşadığım sorunun telafisi olarak güzel bir çiçek gönderildi markanın ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum















