Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçeği Zamanında Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 21:39
114

Hızlı Çiçek internet sitesinden Anneler Günü için Ankara Keçiören adresine teslim edilmek üzere, 10 Mayıs tarihinde 14:00–18:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram BD26c1’dir. Ancak belirtilen teslim saat aralığından 4 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Firmanın müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaşmayı denedim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Özel ve anlamlı bir günde hem zamanında teslimat yapılmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Çiçeği zamanında ulaştıramadıkları için biz mecburen başka bir yerden çiçek alıp elden götürmek zorunda kaldık.

Bu nedenle Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim siparişe ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Özel günlerde bu şekilde mağduriyet yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Yapılmıyor

profile
10 Mayıs 18:47
168
teslim-edilmemis-cicek-siparisi-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg

Teslimat Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 21:04
213

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz