to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden 78d381 kodlu çiçek siparişini Anneler Günü için verdim ve teslimat tarihi olarak 10 Mayıs Pazar günü, en geç saat 20.00’a kadar seçiliydi. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve bu nedenle hem ödediğim paradan hem de Anneler Günü sürprizinden oldum.
Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, muhatap bulamadım. Ne teslimat yapıldı ne de düzgün bir bilgilendirme sağlandı, Anneler Günümüzü resmen rezil ettiler.
Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala bir dönüş yok para iademi bekliyorum
Sipariş detayımı da silmişler sistemden şu an sipariş vermemiş gibi görünüyorum bu düpedüz parama el koyulması demek
Merhabalar Gönül Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde siparişinize ait iptal ve iadenizin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler
