to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan HGS İhlal Kayıtlarının Hemen Kaldırılması
48 R 3509 plakalı aracı 08.05.2026 tarihinde satın aldım ve eski aracımdaki PTT HGS etiketini bu araca taşıdım. Ancak PTT mobil uygulamasına girdiğimde, aracı satın aldığım tarihten önceye ait 22.04.2026 ile 16.04.2025 tarihleri arasında toplam 17 adet ihlali geçişin, kendi HGS etiketimde ve hesabımda göründüğünü fark ettim.
Bu ihlali geçişlerin hiçbiri bana ait değildir; söz konusu tarihlerde araç henüz benim üzerime kayıtlı değildir. Buna rağmen sistemde bu geçişler benim HGS etiketimde görünmekte ve bu durum, ileride borç ve ceza anlamında mağduriyet yaşamama sebep olabilecek ciddi bir hata oluşturmaktadır.
Bu sorunla ilgili haftalardır uğraşıyorum; telefonla aramama ve e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve somut bir dönüş alamadım. PTT’den talebim, 22.04.2026 ile 16.04.2025 tarihleri arasındaki bana ait olmayan 17 adet ihlali geçiş kaydının hesabımdaki HGS etiketim üzerinden acilen kaldırılması ve bu geçişlerle ilgili tarafıma hiçbir borç ya da sorumluluk yansıtılmayacağının sistemsel olarak da netleştirilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak durumun ivedilikle düzeltilmesini, aksi halde ileride doğabilecek mağduriyetlerde sorumluluğun tarafıma yüklenmemesini önemle rica ediyorum.
