HGS Uygulama

08.08.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS bakiyeme 750 TL yükleme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen HGS bakiyeme tutar yansımadı. HGS müşteri numaram: 1120928657. Son 15 gündür PTT HGS uygulamasında sürekli benzer sıkıntılar yaşanıyor ve bu durum a...

Yaklaşık 10 gündür PTT HGS uygulamasına iPhone 14 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama bazen açılıyor fakat giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi ya da geçişlerimi kontrol edemiyorum, ola...

Yaklaşık 5 gündür PTT HGS hesabıma hiçbir platformdan erişemiyorum. Hem PTT web sitesi hem mobil uygulama hem de e-Devlet üzerinden sürekli hata alıyorum. E-Devlet’te “bakım” uyarısı çıkarken, PTT’nin internet sitesinde ise “hesap bulunamadı” şeklinde bir mesajla karşılaşıyorum. Önceden herhangi bir...

PTT HGS mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır telefon numarası ekleyemiyorum ve uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ayrıca, son zamanlarda geçiş bilgilerimi de görüntüleyememeye başladım. Uygulama üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremeyince müşteri hizmetleriyle iletiş...

35** plakalı PTT HGS hesabımda, hem HGS uygulaması hem de e-Devlet üzerinden bakiye yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. 20 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kadar olan süre boyunca her yükleme denememde sistem hata kodu veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir ücret de tahsil edilmi...

06** plakalı kendi aracıma ait olarak son 13-14 gündür Kocaeli-Çorum, Kocaeli-İstanbul ve Avrasya Tüneli güzergâhlarında yaptığım otoyol ve tünel geçişlerinin ödemesini zamanında yapmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür ödeme yapmaya çalışıyorum ancak webihlaltakip.kgm.gov.tr sitesinden sorgulama yaptığ...

PTT üzerinden kullandığım HGS mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. E-posta ile giriş yapıyorum ve mevcut şifremden eminim, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve hata mesajı da vermiyor. Şifremi yenilemek istedim, fakat 3 gündür e-posta adresime şifre yenileme bağlantısı gelm...

Yaklaşık 1 aydır HGS mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Android işletim sistemli cihazımda uygulamaya çoğu zaman giriş yapılamıyor; nadiren giriş başarılı olsa bile uygulama çok yavaş çalışıyor ve bilgiler doğru şekilde görüntülenmiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...

HGS mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür bakiye yüklemesi yapamıyor ve ihlali geçişlerimi görüntüleyip ödeyemiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun son zamanlarda sürekli olarak karşıma çıkıyor. Defalarca internet sitesine girip denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Plaka numaram ...

34** plakalı HGS hesabımla ilgili olarak, 4 gün önce Çanakkale-İzmir otoyolundan geçiş yaptım ancak bu geçişe dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. O günden beri hem PTT HGS mobil uygulamasından hem de e-Devlet ve internet tarayıcısı üzerinden bakiye sorgulama ve yükleme işlemlerini deniyo...

PTT mobil HGS uygulamasını Android Oppo telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 ay önce yapılan son güncellemeden beri uygulama ya hiç açılmıyor ya da çok ağır ve yavaş çalışıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı. Herhangi bir hata ...

30 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir genelinde PTT HGS sistemine internet üzerinden giriş yapamıyoruz. Araçlarımızın son bakiyelerini kontrol edemiyor, HGS kullanımlarımızı takip edemiyoruz. Üyelik bilgilerimiz info@bl****.com adresine kayıtlıdır. Her giriş denememizde aynı sorunla karşılaşıyoruz...

23LC*** plakalı araç sahibiyim. İzmir Çeşme otobanında son 10 gündür muhtelif zamanlarda geçiş yaptım. Geçişler yaptığım günden bu yana her gün farklı zamanlarda kontrol ediyorum, telefonla bilgi almak istiyorum. Ancak sürekli sistem bakım çalışması, güncelleme yapılıyor deniyor, ne zaman sonuç alab...

6 gündür PTT HGS mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı hem Samsung S21 fe model telefonumda hem de farklı cihazlarda denememe rağmen, giriş ekranında sürekli hata mesajı alıyor veya uygulama açılırsa da giriş ekranında bekliyor ve ilerlemiyor. Bu süreçte uygulamayı silip te...

29 Temmuz 2025’ten 6 Ağustos 2025’e kadar HGS PTT sistemine kendi şifrem ve bilgilerimle giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” veya “böyle biri yok” gibi hatalar alıyorum. Bu durum bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve ister istemez bilgilerimin ele geçirilip geçi...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır ne zaman uygulamaya girmeye çalışsam sürekli boş ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi kontrol edemediğim ve yükleme yapamadığım için 370 TL olan geçiş ücretim, zamanında ö...

2 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde de sistemden yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyorum hem de bakiye yükleyemiyor, mevcut bakiyemi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Yaklaşık 5 gündür iPhone 11 telefonumda HGS PTT mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu yüzden bakiye sorgulama veya ihlali geçiş bilgilerine ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. PTT müşteri hizmet...

Yaklaşık bir haftadır HGS sistemine bilgisayar üzerinden giriş yapamıyoruz. Biz bir Rent A Car şirketi olarak, müşterilerimizin otoyol ve köprü geçişlerini takip etmek ve ücretlendirmek için sisteme düzenli olarak erişmek zorundayız. Ancak sitede çalışma olduğu belirtiliyor ve bu nedenle geçiş bilgi...

PTT HGS mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Devletin uygulaması sözde ama mağdur oluyoruz. 2 gün daha giremezsem geçişlerimden dolayı ceza yiyeceğim.

29 Temmuz’dan bu yana PTT üzerinden aldığım HGS mobil uygulamasında ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “sistem hatası” nedeniyle işlem yapamıyorum. 48***85 plakalı aracım için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde aynı ce...

PTT'nin otoyol HGS uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Android uygulamasında şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve "girdiğiniz bilgileri gözden geçiriniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Belki çözüm olur diye e-posta adresimle şifre değişikliği yaptım, fakat...