HGS Uygulama

PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen açılmıyor, sadece sürekli yükleme işareti olarak bir daire dönüyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Bu nedenle bakiyemi ve yaptığım geçişler...

3-4 gündür HGS uygulaması açılmıyor. E-devlet üzerinden bakiye sorgulaması yapmak istediğimde de hata veriyor. Bakiyeyi ve geçişlerimi nasıl kontrol edeceğim? İnsanlar zorla ceza mı yemesi gerekiyor?

Yaklaşık olarak 1 yıldan beri sürekli bir sıkıntı var bu HGS'de, ne zaman düzelteceksiniz? Bu nedir, bu kadar zamandır neden hala bir şeyler yapmıyorsunuz. Bu kadar insanlar şikayetçi bir çözüm bulmuyorsunuz. Hiç ilgilenen yok mu bu kurumun içinde?

2 gündür HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. HGS'ye para yüklemek istiyorum fakat yükleyemiyorum. Şu anda tatil dönemi ve herkes yollarda. Böyle bir durumda sorun yaşanması kabul edilemez. İnsanlar ceza ödeyerek mi gişeleri ve köprüleri kullansın? Zaten fazlasıyla ücret alıyorsunuz. Ayrıca e-Devlet ...

PTT HGS uygulamasını açamıyorum. Yükleme yapamadığım için sürekli yetersiz bakiye ve caza uyarısı geliyor ama uygulama da açılmadığı için yükleme yapamıyorum. Uygulama en kısa sürede güncellenmeli ya da yükleme yapamadığımız için cezai işlem uygulanmamalı.

HGS müşteri hizmetleri uygulaması açılmıyor ve telefonlara cevap verilmiyor. 31.07.2025'de HGS adı kullanılarak 050109599*** numaralı telefondan bir mesaj aldım. Mesajda HGS borcumun bulunduğu ve icra takibi yapılabileceği belirtiliyordu. Bu numaraya güvenilmemelidir. Bugün gün içinde HGS'nin uygul...

PTT HGS uygulamasına giremiyorum. Borcumu ödeyemiyorum, ne kadar param kaldığına bakamıyorum. Bazen uygulama bu şekilde sorun çıkarıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. 3 gündür giriş yapılamıyor. Uygulamayı silip yükledim ama sorun çözülmedi. Uygulamaya girip ödeme yapamadığım için cezaya düşü...

Bugün gün boyu hiçbir yerden yükleme yapılamıyor. Sizin derdiniz ne? Vatandaş ceza alsın diye mi çabalıyorsunuz? Yola çıkacağız, neden ihlali geçiş yapayım? Her zaman bu uygulamanın açılmama sorunu kabul edilemez.

HGS uygulaması bir türlü açılmıyor. Ekran sürekli açılacak gibi dönüyor fakat 10-15 dakika bekleyip sonra uygulamayı kapatmak zorunda kalıyoruz. Bu sorunun acil çözülmesi lazım. Plaka ile ödeme var fakat uygulama açılmayınca ona da güven olmuyor. Acil çözüm

HGS uygulaması açılmıyor. Bu ülkede her şeyde sorun yaşanıyor, yükleme yapamıyorum. Bu nedenle cezaya kalıyorum. Mutlu musunuz Sayın HGS? Sizi iptal edip bankadan HGS alacağım. Yeter artık, bu kadar yoğunluğun içinde bir de sizinle uğraşmak gerçekten can sıkıcı.

Dün gece 2040 TL havale yaptım, ancak hala hesabıma geçmedi. Bu tutarın ne zaman yatacağını öğrenmek istiyorum. Ceza gelmeden önce yüklenir umarım. En azından havale yapıldığında bu tür sıkıntıların yaşanabileceği belirtilirse, böyle sorunlar olmaz ve kimse mağdur olmaz. Hemen dönüş yapıp bilgi veri...

Kullanmakta olduğum HGS sistemini yaklaşık 1,5 senedir düzeltemiyorlar. Alt tarafı bir yazılım yapılacak, ancak hiçbir şekilde HGS uygulamasına giriş yapılamıyor. Araç kiralama işiyle uğraşıyorum ve bu nedenle sürekli arayıp tek tek bilgi almak zorunda kalıyorum. Bu şekilde bilgi alabiliyoruz. Lütfe...

HGS uygulamasını aylardır kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor, şifre giriyorum, dört işlem sorusu soruyor, yanıtlıyoruz fakat hata veriyor. Para yükledim, e-Devlet ile ancak bakiyemi görüntüleyemiyorum. Geçişlerimi göremiyorum. Bu programla kim ilgileniyor, lütfen belirtin; bir daha program yapmasın....

Aylardır HGS ile ilgili Ulaştırma Bakanlığı dahil birçok Kuruma yazı yazıp şikayette bulundum, hiçbir sonuç çıkmadı. Uygulamayı kullanamıyoruz. Sitelerine verimli giriş yapamıyoruz ve uygulamayı bir türlü hayata geçirmiyorlar, takibini yapamıyoruz. Plaka değişikliği olduğunda eski etiket bakiyesini ...

Ben HGS uygulamasının şifresini unuttum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ancak 'Yapamıyoruz' diyorlar. O zaman neden uygulama var ve neden müşteri hizmetleri kurulmuş, bir anlam veremedim. Karayollarını arıyorum, 'PTT'yi arayın' diyorl...

PTT HGS mobil uygulamasını aylardır kullanamıyoruz. Giriş yapamıyoruz geçiş hareketlerimizi göremiyoruz aylardır da aradığım müşteri hizmetleri çözüm noktasında hiçbir reaksiyon göstermedi. Aradığımda müşteri temsilcisi sürekli yönlendirme yapıyor kurum içinde.

Her zaman kullandığım, 15 dakikalık Gebze Şekerpınar Orhanlı TEM yolunda daha önce 32 lira kesilirken şimdi 243 TL kesilmiş. Uygulamanın, herkesin kullandığı HGS etiketine sahip olmasına rağmen bu kadar kötü bir deneyim sunmasına anlam veremiyorum. Para alınırken hemen işlem yapılırken, ücret ödenm...

HGS uygulamanıza giriş yapılamıyor, bu konuda çok yetersizsiniz ve uygulama hiç geliştirilmiyor. Müşteri temsilcileriniz sokak ağzı ile konuşuyor, hiç kibar değiller. Müşteri hizmetleri binası Bodrum katta, sesler genelde kesik kesik geliyor. Daha bu sabah, avukat b**** k*** adı altında 'HGS borcun...

11.07.25 tarihinde 00:50 saatinde HGS kilometre sorgulama işlemi gerçekleştirdim. Ücret çekildi hesaptan ama mail gelmedi. Uygulama ve web sitesi zaten çok kötü sürekli hata veriyor ve para çekilmesine rağmen ortada mail yok. Yetkilerin bu sorunu çözmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 aydır HGS uygulamanız çalışmıyor. Önceden sorunsuz kullanabiliyorduk, bakiyemizi kontrol etmek istediğimizde erişim sağlayamıyoruz ve ardından cezalı işlem uygulanıyor. Lütfen HGS uygulamanızı kontrol ederek tekrar çalışır duruma getiriniz, uygulama açılmıyor. Bu konuda dönüş yaparsanız s...

Bu kadar kötü bir uygulama olamaz. Bir türlü başarılı olamadınız; altı üstü bakiye yüklemesi yapacağız, HGS geçişine bakacağız, bu kadar zor olmamalı. Zaten fazladan çekim yapılıyor, ilgilenen kimse yok. Geçişlere ve bakiyeme bakıyorum, tutarsızlık var, birbirini tutmuyor, anlam veremiyorum. Uygulam...

PTT'nin HGS mobil uygulaması aşırı yavaş ve kullanımı o kadar kötü ki, şifreniz doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorsunuz. Bildirimler geç geliyor ve uygulama anlaşılır değil. Bir an önce geliştirilip daha kullanışlı hale getirilmesi gerekiyor.

HGS uygulamasını açıyorum, yaklaşık 15 dakikada ancak giriş yapabiliyorum. Bazen ise hiç giriş yapamıyorum. Bunun sebebi nedir ve neden düzeltmiyorsunuz, bilgilendirilmek istiyorum. Başka bir firma olsa uygulamasını kullanacaktım, ona geçecektim; ancak maalesef tek siz varsınız. Düzeltmemenizin sebe...

25 Mayıs 2025 tarihinde Gölcük Milli Parkı'ndan geçiş yaptım. Tesadüfen HGS uygulamasında milli parklar sekmesinde cezalı bir şekilde karşıma çıktı. Bundan önce HGS sayfasına baktığımda geçiş, ihlal vb. bir durum gözükmüyordu. Bilgilendirme yapılmadığı için cezanın iptalini, normal ücretin tahsilini...