Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Hesabımda Sorun Yaşıyorum!

profile
Muharrem
06 Ağustos 2025 17:46
10.690

29 Temmuz 2025’ten 6 Ağustos 2025’e kadar HGS PTT sistemine kendi şifrem ve bilgilerimle giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” veya “böyle biri yok” gibi hatalar alıyorum. Bu durum bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve ister istemez bilgilerimin ele geçirilip geçirilmediği veya sızdırılıp sızdırılmadığı konusunda endişeleniyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bekleyin, ne zaman düzelir bilinmez” şeklinde yetersiz bir yanıt alıyorum. Hiçbir yetkili çıkıp resmi bir açıklama yapmadı, bu da güvenlik konusunda daha fazla kaygılanmama neden oluyor. Sisteme giriş yapamadığım için hesabımda herhangi bir maddi kayıp veya şüpheli işlem olup olmadığını da kontrol edemiyorum. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.

Plaka: 34ENL***

Talebim; sorunun acilen çözülmesi, resmi bir açıklama yapılması ve bilgilerimin güvenliğiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

HGS Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Bekir
10 Mayıs 2025 11:17
16.086
4
Şevket sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şevket
06 Ağustos 2025 08:23
11.178
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ne yapamam konusunda bilgi verdiler ve sorunumu çözdüm. Teşekkürler."
2
Süleyman sonuçtan memnun değil

profile
Süleyman
06 Ağustos 2025 20:34
2.134

PTT HGS Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Mağduriyet Ve Ceza Riski Artıyor

profile
Mustafa
09 Ekim 2025 23:23
5.073
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

PTT HGS Uygulamasına Erişemiyorum, Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Buket
06 Ağustos 2025 16:33
9.124
Benzer Şikayet Yaz
HGS Kategorileri