to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz’dan bu yana PTT üzerinden aldığım HGS mobil uygulamasında ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “sistem hatası” nedeniyle işlem yapamıyorum. 48***85 plakalı aracım için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde aynı cevabı alıyorum: Sistemde sorun olduğu, işlem yapılamadığı ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor. Ancak her aradığımda sorun devam ediyor.
Şu an için maddi bir kaybım olmasa da, cezai işlem süresi dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşama ihtimalim var. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
30 Temmuz’dan bu yana Otoyol HGS sistemine giriş yapamıyor ve HGS dökümlerime erişemiyorum. Her giriş denememde “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana sistemde iyileştirme çalışması yapıldığı söylendi anc...
41 *** 603 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Bilgileri kontrol ederek tekrar girin” uyarısı alıyorum. Kullandığım bilgilerde herhangi bir değişiklik olmadı ve farklı cihaz ya da tarayıcı da de...
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 3 gündür km sorgulaması yapmak istiyorum ancak uygulama hiç açılmıyor. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle, 34 *** 780 plakalı HGS hesabım için km sorgulaması gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşte...
Yaklaşık 15 gündür PTT’nin resmi HGS internet sitesi ve mobil uygulaması dahil olmak üzere hiçbir platformdan HGS hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum ve ekranda “sistem sorunu” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ulaşılabile...
PTT Çorlu Şubesi üzerinden 59***8 plakalı aracım için kullandığım HGS ürününü iptal ettirmek istiyorum. Son bir haftadır hem şubeden, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmama rağmen “sistem görünmüyor” denilerek işlemim gerçekleştirilemiyor. Şu ana kadar herhangi bir üc...
Yorumlar