HGS Uygulama

6 gündür PTT HGS mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı hem Samsung S21 fe model telefonumda hem de farklı cihazlarda denememe rağmen, giriş ekranında sürekli hata mesajı alıyor veya uygulama açılırsa da giriş ekranında bekliyor ve ilerlemiyor. Bu süreçte uygulamayı silip te...

29 Temmuz 2025’ten 6 Ağustos 2025’e kadar HGS PTT sistemine kendi şifrem ve bilgilerimle giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” veya “böyle biri yok” gibi hatalar alıyorum. Bu durum bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve ister istemez bilgilerimin ele geçirilip geçi...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır ne zaman uygulamaya girmeye çalışsam sürekli boş ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi kontrol edemediğim ve yükleme yapamadığım için 370 TL olan geçiş ücretim, zamanında ö...

2 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde de sistemden yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyorum hem de bakiye yükleyemiyor, mevcut bakiyemi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Yaklaşık 5 gündür iPhone 11 telefonumda HGS PTT mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu yüzden bakiye sorgulama veya ihlali geçiş bilgilerine ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. PTT müşteri hizmet...

Yaklaşık bir haftadır HGS sistemine bilgisayar üzerinden giriş yapamıyoruz. Biz bir Rent A Car şirketi olarak, müşterilerimizin otoyol ve köprü geçişlerini takip etmek ve ücretlendirmek için sisteme düzenli olarak erişmek zorundayız. Ancak sitede çalışma olduğu belirtiliyor ve bu nedenle geçiş bilgi...

PTT HGS mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Devletin uygulaması sözde ama mağdur oluyoruz. 2 gün daha giremezsem geçişlerimden dolayı ceza yiyeceğim.

29 Temmuz’dan bu yana PTT üzerinden aldığım HGS mobil uygulamasında ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “sistem hatası” nedeniyle işlem yapamıyorum. 48***85 plakalı aracım için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde aynı ce...

PTT'nin otoyol HGS uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Android uygulamasında şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve "girdiğiniz bilgileri gözden geçiriniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Belki çözüm olur diye e-posta adresimle şifre değişikliği yaptım, fakat...

Kurtkemeri Milli Parkı’na hızlı geçiş ödemesi yapmak için 5 gündür e-Devlet ve PTT HGS üzerinden defalarca denememe rağmen sistem hatası alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Hata mesajı sadece “sistem hatası” olarak görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hem e-Devlet hem de PTT müşteri h...

PTT HGS uygulamaya girememe. Bu HGS sistemi neden çalışmıyor neden düzeltilmiyor acaba 10 gündür giriş yapamıyoruz sayfa hata veriyor. Biz ren a car firmasıyız müşterilerimizden alamıyoruz HGS geçişlerini bu kadar olmaz bir çözüm bulunması lazım e-devlet den bile giriş yapamıyoruz artık...

HGS mobil uygulamasından bakiye yüklemek istiyoruz ancak uygulama uzun süredir düzgün çalışmıyor. Tüm bilgileri doğru girmemize rağmen uygulama üzerinden giriş yapamıyoruz. Denememize rağmen sürekli hata veriyor ve bu nedenle bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Kullanıcı bilgileri doğru o...

PTT HGS'nin hem web sitesi hem de mobil uygulamasında uzun süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. İPhone, Android ve Windows cihazlarımda defalarca denememe rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda sistemde e-posta gönderildiği belirtili...

01.08.2025 tarihinden beri Otoyol HGS etiketimi kullanarak HGS web sitesi, mobil uygulama ve e-Devlet üzerinden online işlemlere erişemiyorum. 6 gündür sürekli olarak hesabım görüntülenemiyor ve giriş yapamıyorum. Farklı tarayıcılar denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini a...

PTT HGS Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama belli zamanlarda hiç açılmıyor ve sürekli bir hata veya arıza ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denedim fakat sonuç değişmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi b...

Redmi Note 13 Pro Plus model telefonumda PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli şifre hatası veriyor ve bu süreçte şifremi defalarca sıfırlamayı, farklı cihazlardan denemeyi ve alternatif tüm çözüm yollarını denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Benim gibi...

PTT HGS uygulamasını iOS 18.6 yüklü iPhone cihazımda yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle HGS geçiş hareketlerimi ya da olası cezalı geçişlerimi kontrol edemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlan...

Yaklaşık 1 senedir HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İki aracım kayıtlı olmasına rağmen, her giriş denememde uygulama yükleniyor gibi görünüyor fakat açılmıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi a...

Belçika plakalı otomobilim için PTT'den HGS aldım ve içinde bakiye olmasına rağmen, bir haftadır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemin ne kadar olduğunu ya da geçişlerden ne kadar kesinti yapıldığını göremiyorum. Aynı sorunu yaşaya...

PTT'den HGS kartı aldım. Yükleme yapamıyorum. Bakiye sorgulama yapamıyorum. Koskoca bir kuruma 1 haftadır ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ne zaman düzeleceğini söylemiyor. kgm.gov.tr'ye yönlendiriyor. Oradan ihlali geçişleri bulup tek tek ödüyorum her gün. Olacak iş değil çözün şu sorunu artık.

5 gündür Android cihazımda HGS uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve bu nedenle ihlali geçişlerimi göremiyorum. Aynı zamanda e-Devlet üzerinden de HGS bilgilerime ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü iletişim bilgilerine ulaşamadım...

Yaklaşık bir aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiye yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı vermiyor. Devlet üzerinden de giriş denemelerim başarısız oldu, ayrıca farklı yollarla (web sitesi, banka uygulamaları gibi) tüm yö...