to read complaints and reviews, or file yours.HGS uygulamasındaki HGS km sorgulama ekranını kullanarak km hasar sorgulaması yapıyorum. Her sorgulama başına 200 TL tah...sil edilmesine rağmen, işlem sonunda hiçbir sonuç göstermiyor ve sorgulama cevabı gelmiyor. Bugün bile art arda iki kez aynı sorunu yaşadım ve bu durum uzun süredir devam ettiği iç
PTT’nin HGS uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün HGS uygulaması üzerinden iki kez kilometre sor...gulaması yaptım, her iki işlemde de hesabımdan ücret kesilmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Uygulama herhangi bir uyarı ya da hata vermeden beni direkt sistemden attı ve yaptığı
HGS hesabımdan yapılan bir geçişte 105 TL olması gereken ücretin 335 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu geçiş Re...şadiye–Hüseyinli hattında gerçekleşti ve 15.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bu yanlış tahsilatı gördüm. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, işlemin inc
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:50 civarında HGS mobil uygulaması üzerinden kilometre sorgulama yaptım. İşlem sonunda ...hesabımdan 200 TL ücret kesildi ancak kilometre sorgulama sonucu ekranda hiç gösterilmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine HGS müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden mail ile başvur
PTT üzerinden kullandığım, 11 acg 669 plakalı aracıma tanımlı HGS ile 26 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım geçişte, aracım ...6. Sınıf olmasına rağmen sistemde 3. Sınıf araç olarak algılanmış ve bu nedenle hesabımdan 398 TL tutarında fazla çekim yapılmıştır. 6 Ağustos 2026 tarihinde PTT çağrı merkezini
PTT’nin mobil uygulaması üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 13:02 civarında HGS km sorgulaması yaptım. Sorgulama sırası...nda QNB’deki şahsi hesabımdan 200 TL tahsilat gerçekleşti ancak işlem sonrasında herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi. Uygulamada da hata mesajı almadım, mail ya da başka bir bil
8 Ağustos 2026 tarihinde sabah 07.00–08.00 saatleri arasında Şile Merkez Plajı’ndaki alana 28 adt 755 plakalı aracımı pa...rk ettim. Otoparkın HGS yönetimiyle giriş-çıkış takibi yapıldığını ve buna göre ücret alındığını sonradan öğrendim. Hesabımdan aynı gün iki kere giriş–çıkış yapılmış gibi gösteril
Akbank üzerinden kullandığım HGS etiketimde plaka bilgisini girerken bir harfi yanlış yazdığım için, bana ait olmayan bi...r araca ait geçişlerin ücretleri hesabımdan tahsil edilmiştir. 1.7.2026 tarihinde HGS bakiyemden sırasıyla 1355 TL, 370 TL, 1170 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 3.395 TL tutarında,
34 gk 4413 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabım üzerinden, benim hiçbir geçişim olmadığı halde bazı güzergahlardan geçiş ...ücreti tahsilatı yapılmıştır. HGS hareketlerimde gördüğüm bu geçişlerin bana ait olmaması nedeniyle ücretlerin yanlış tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumu yaklaşık 2–3 hafta önce
29 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS bakiyeme 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan... gerçekleştirdim ve 510 TL olarak hesabımdan çekim yapıldı, ancak HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak PTT/HGS müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca ma
24.06.2026 tarihinde saat 16.25'te Şekerpınar’dan Sakarya istikametine doğru yola çıktım. Bir süre sonra güzergahta yol ...kırmızı dubalarla kapatılarak mecburi istikamete yönlendirildim ve herhangi bir alternatif yol seçeneği sunulmadan Orhangazi Köprüsü’ne çıkarıldım. O noktadan sonra geriye dönüş im
18.07.2026 tarihinde saat 09.52 civarında HGS uygulaması üzerinden 200 TL ödeyerek km sorgulaması yaptım. Ödememi banka ...kartımla gerçekleştirmeme rağmen, sorgulama sonucunun mail adresime gelmemesi nedeniyle ödediğim hizmeti kullanamadım. Hem ücretini ödediğim km sorgulamasını alamıyorum hem de tar
08.07.2026 tarihinde 34 cra 028 plakalı aracımla HGS kullanarak Topağaç sgs giriş istasyonundan 16:12:35’te giriş yaptım..., Akıncı (Mürted) çıkış istasyonundan ise 18:27:26’da çıkış yaptım. Aracım 1. Sınıf olmasına rağmen bu geçiş için 4. Sınıf araç ücreti alınmıştır. Araç ruhsatımda da görülen 1. Sı
979236 ile başlayan, 7783 ile biten kartımdan 26.05.2026 tarihinde 16 CBC 143 plakalı aracıma ait HGS hesabıma HGS uygul...aması üzerinden 2100 TL, Garanti Bankası hesabımdan çekilmiş olup HGS kartıma yüklenememiştir. Konuyla ilgili ücretimin iadesini ya da HGS hesabıma aktarılmasını talep ediyorum; ek
PTT HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim ve hes...abımdan 510 TL düşüldüğü hesap hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansımadı. İşlemi dün öğle saatlerinde yaptım, si
19.06.2026 tarihinde sabah saat 06.50 civarında bankacılık mobil uygulaması üzerinden HGS geçiş ihlali borcumu ödemek is...terken plakayı yanlış girdim. Yanlış girilen plaka 41 bbk 899, kendi plakam ise 41 bbk 681’dir. 1.160 TL tutarındaki ödemenin yanlış plakaya işlendiğini sonradan fark ettim. Bu ne
PTT HGS üzerinden kilometre sorgulaması yapmak isterken banka kartımdan yapılan bir kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 17.06.2026 Çarşamba günü saat 15:45–16:00 arasında HGS km sorgulaması için işlem yaptım, ancak sorgulama gerçekleşmediği halde hesabımdan 200 TL tutarında
Aracımın kilometre bilgilerini öğrenmek için HGS uygulaması üzerinden sorgulama yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 1...00 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne sorgulama hizmetini alabildim ne de bu tutar hesabıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine HGS müşteri hizmetlerini defalar
28.03.2026 tarihinde saat 00.55’te 38 UA 513 plakalı aracımla Kırşehir’den giriş yapıp Ankara’dan çıkış yaptım. Ancak Kı...rşehir gişesinin kamerası aracımı algılamadığı için sistem, sanki Ankara’dan giriş yapıp u dönüşü yaparak tekrar Ankara’dan çıkış yapmışım gibi kayıt oluşturmuş ve ücreti bu şekild
QNB Finansbank kredi kartımla PTT üzerinden HGS yüklemesi yaptığımda, her 500 TL’lik yüklemede “komisyon” adı altında 25... TL ek ücret kesiliyor. Bu kesinti HGS online sitesi üzerinden yaptığım tüm yüklemelerde sürekli olarak uygulanıyor. İşlem onay ekranında bu komisyon görünüyor ancak bu kadar yüks
41aog603 plakalı aracımla 20.02.2026 tarihinde İGA Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım. HGS hesabımda o tarihlerde yaklaş...ık 500 TL bakiye olmasına rağmen sistem herhangi bir çekim yapmamış ve tarafıma ihlalı geçişle ilgili hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmamıştır. HGS hesabımda hâlâ baki
48adj774 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımdan, Kasım ayından bu yana hiçbir geçiş yapmadığım halde düzenli olarak ücre...t kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar haksız yere kesilen tutar yaklaşık 700 TL’ye ulaşmıştır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret i
Ben aracımla sürekli olarak Bursa Uludağ Milli Park gişelerini kullanıyorum ve her geçişimden sonra HGS üzerinden plakam...a yansıyan ücreti düzenli olarak ödüyorum. 11.01.2026 tarihinde 34 Dr. 134 plakalı aracımla yine Bursa Uludağ gişesinden geçiş yaptım. Ertesi gün, her zaman yaptığım gibi HGS siste
14.02.2026 saat 23.10 ile 15.02.2026 saat 00.02 arasında, henüz bana teslim edilmek üzere kargo aracında olan HGS etiket...im üzerinden Yavuz Sultan Selim Köprüsü Otoyolu gişelerinde 35 cvj 135 plakalı aracım adına haksız şekilde 915 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Etiketim ise ancak 17.02.2026 tarihin
