to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sınıfı Yanlışlığı Nedeniyle Haksız Ücret İadesi Talebi
08.07.2026 tarihinde 34 cra 028 plakalı aracımla HGS kullanarak Topağaç sgs giriş istasyonundan 16:12:35’te giriş yaptım, Akıncı (Mürted) çıkış istasyonundan ise 18:27:26’da çıkış yaptım. Aracım 1. Sınıf olmasına rağmen bu geçiş için 4. Sınıf araç ücreti alınmıştır.
Araç ruhsatımda da görülen 1. Sınıf olmasına karşın sistemde yanlış sınıflandırma yapılarak benden haksız yere yüksek tutarda ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu hatalı ücretlendirmenin düzeltilmesini ve fazla alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili geçişin incelenerek araç sınıfımın doğru şekilde güncellenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
