to read complaints and reviews, or file yours. 
48adj774 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımdan, Kasım ayından bu yana hiçbir geçiş yapmadığım halde düzenli olarak ücret kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar haksız yere kesilen tutar yaklaşık 700 TL’ye ulaşmıştır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret iadesi sağlanmadı ve sorunum çözülemedi. Hangi tarihte, hangi otoyol veya köprüden geçiş yapılmış gibi işlem göründüğüne dair de net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Geçiş yapmadığım halde gerçekleştirilen bu haksız kesintilerin derhal durdurulmasını, Kasım ayından bu yana kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve HGS hesabımdaki geçişlerin detaylı olarak incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT üzerinden alınmış, 34 ** 1092 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimden, hiç kullanmadığım bir yoldan iki kez ücret kesintisi yapıldı. 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, her birinde 52 TL olmak üzere toplam 104 TL bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu tarihlerde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde si...
PTT üzerinden kullanılan HGS sistemimde, hiçbir şekilde gitmediğim yerlerden ve yapmadığım geçişlerden ücret kesildiğini fark ettim. 01.12.2025 ve 07.03.2026 tarihlerinde diliskelesi - muallimköy istasyonlarından, 06np980 plakalı aracım adına toplam 72 TL tutarında haksız HGS geçiş ücreti yansıtılmı...
PTT HGS hesabımdan yaklaşık 1–2 gün önce 200 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımdan düşen bu tutarın hangi geçişe ait olduğu sistemde görünmediği için, nereye ve ne için çekildiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. HGS hesabım 34***194 plakası üzerine kayıtlıdır. Konuyla il...
Son 2 ay içinde, 48**026 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS etiketiyle İzmit-Gebze arasında yaptığım geçişlerde 4-5 defa fazla ücret kesildi. Özellikle 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti oldu. HGS müşteri numaramın sonu 6683’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...
Geçen hafta PTT'den yeni aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni araç aldıktan sonra PTT şubesinden HGS etiketi satın aldım. Ancak önceki araç sahibinin HGS etiketinde bakiye olmadığı için, onun yaptığı geçişlerin ücreti de benim bakiyemden kesilmiş. Durumu fark ettiğimde bakiyem...
Yorumlar