to read complaints and reviews, or file yours.Karayolları Genel Müdürlüğü’ne kayıtlı 34 gh 4164 plakalı aracımla ilgili HGS geçiş ihlali ödemesini yapmak istediğimde ...sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Böyle olunca hem borcumu ödeyemiyorum hem de gecikme ya da ek bir yaptırım olup olmayacağı konusunda endişe yaşıyorum. Geçi
Karayolları ve HGS işletmecisi hakkında, İzmir – Çeşme otoyolundaki geçişlerimle ilgili haksız bulduğum bir ceza konusun...da şikayetçiyim. 30.09.2026 tarihinde bana tebliğ edilen yazıda, 07.2025 ile 10.10.2025 tarihleri arasında otoyoldan yaptığım 11 geçişin “ihlal” olarak göründüğü, 456 TL civarında
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse her denememde sorun yaşıyorum. Uygulamaya... her giriş yapmak istediğimde sürekli hata veriyor, sisteme giremiyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Online olarak destek almaya çalıştığımda da uzun süre beklemek zorunda kal
Yaklaşık 7 gündür Samsung Galaxy A23 telefonumdan PTT’ye ait HGS Kartlı uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu durum artık... beni ciddi şekilde mağdur edip sinirlendirdi. Uygulamanın giriş ekranı geliyor ancak bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca HGS hesabımı kontrol edemediğim için bakiyem
PTT üzerinden açılmış HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçen hafta Ankara–İstanbul arası yaptığım gidiş–dönü...ş yolculuğumun otoyol ve köprü geçiş ücretleri hâlâ bakiyemden düşmedi. Buna rağmen sistemde geçişlerim görünmesine rağmen hesabımdan bir tahsilat yapılmadığını fark ettim ve şu an
"Ücret hesabıma geri yatırıldı. Teşekkürler."
20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30’da e-Devlet üzerinden HGS hesabıma... 1.000 TL yükleme yapmak için işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında banka
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasını kullanıyorum. Devlet köprü ve otoyollarına yaptığım HGS ödemeleri uygulama üzeri...nde detaylı şekilde görünmesine rağmen, özel köprü ve otoyollara yaptığım geçişlerin hiçbir ödemesi uygulamada yer almıyor. Bu nedenle 53aaf377 plakalı aracımla hesabımdan ne kadar
PTT’nin HGS uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için 05.09.2026 tarihinden beri “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre ...almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada şifre yenileme ekranında e‑posta adresimi girmeme rağmen sürekli “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem ta
PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma bir aydan uzun süredir cep telefonumdan erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımda ne kadar bakiye kaldığını göremiyor ve yükleme yapamıyorum, bu durum
15 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla, PTT HGS hesabıma toplam 2.025 TL (komisyon dahil) tutarında yü...kleme yaptım. Bu işleme ait fatura veya dekontu hiçbir kanaldan temin edemiyorum. Garanti Bankası ve PTT ile ayrı ayrı defalarca görüştüm. Her iki taraf da sadece kredi kartı ekst
25.08.2026 tarihinde saat 23.40 civarında HGS uygulaması üzerinden kilometre sorgulaması yaptım. Sorgulama sırasında kre...di kartı ile ödeme adımını tamamladım, Enpara kredi kartımdan 200 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak ödemenin alınmasına rağmen kilometre sorgulamasının sonucu ekranda görünmedi, h
PTT’nin HGS uygulamasına Isparta’dan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygu...lamaya girmeye çalıştığımda şifre ve T. C. Kimlik bilgilerimi yazdığım ekranda anlık bir uyarı belirip hemen kayboluyor ve giriş sağlanamıyor. Bu nedenle HGS işlemlerimi uygulama ü
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabım üzerinden PTT’nin HGS uygulamasına 2.000 TL tutarında yükleme yaptım. Banka hesa...bımdan para çekilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın HGS hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı. HGS etiket numaram 1018359502’dir. Sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetl
PTT üzerinden kullandığım, 11 acg 669 plakalı aracıma tanımlı HGS ile 26 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım geçişte, aracım ...6. Sınıf olmasına rağmen sistemde 3. Sınıf araç olarak algılanmış ve bu nedenle hesabımdan 398 TL tutarında fazla çekim yapılmıştır. 6 Ağustos 2026 tarihinde PTT çağrı merkezini
07.08.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı HGS hesabıma bakiye yüklemek için Halkbank üzerinden Pttem Teknoloji ve Elektro...nik Hizmetleri adına 2.040 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontumda görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansıtılmadı. Yaşadığım sorun
PTT HGS hesabım 06 bıp 793 plakalı aracıma tanımlı. 07.08.2026 tarihinde Gölcük Milli Parkı’na giriş yaptım, ayrıca 10.0...8.2026 tarihinde Kaynaşlı-Düzce gişelerinden geçiş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu işlemlere ilişkin olarak HGS hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekimi yapılmadı. He
"Evet iletişime geçtiler ve yeni bir sözleşme önerdiler ve kabul ettim diğer ödemeler için yeniden arayıp halletmeniz lazım ama aboneliği şimdi düzeltiler her şey için teşekkürler"
HGS sisteminde 2024 yılına ait ihlal geçişlerinden kaynaklı toplam 310 TL tutarında borç görünmekteydi. Bu borcu 08.06.2...026 tarihinde vergi dairesi üzerinden ödedim; olaya ilişkin kayıt ve ödeme dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen HGS sistemi yaklaşık iki aydır bu borcu silmiyor ve hâlen borç g
04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma kredi kartımla 1.015 TL (komisyon ücretiyle birlikte) yükleme y...aptım. Ancak bu tutar HGS kartıma aktarılmadı ve şu anda ne HGS bakiyemde ne de hesabıma iade edilmiş olarak görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine PTT yetkilileriyle görüştüğümde be
"Sorun 2 günde çözüldü, geri iade yapıldı, teşekkürler..."
31 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma yansımadı ve bakiye artışı olmadı. Durumu fark ettiğimde hem bankamı hem de PTT’yi defalarca aradım, ancak taraflar sürekli birb
01.08.2026 tarihinde HGS hesabıma 750 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem banka kartımdan başarıyla çekilme...sine ve dekontta “e-Devlet HGS bakiye yükleme” şeklinde görünmesine rağmen, HGS hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı. Plakam 34 pl 3853’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen HGS hesabımd
34 gk 4413 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabım üzerinden, benim hiçbir geçişim olmadığı halde bazı güzergahlardan geçiş ...ücreti tahsilatı yapılmıştır. HGS hareketlerimde gördüğüm bu geçişlerin bana ait olmaması nedeniyle ücretlerin yanlış tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumu yaklaşık 2–3 hafta önce
"Sorunun 2 günde çözüldü, teşekkürler."
PTT üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 09.10 civarında e-Devlet HGS Bakiye... Yükleme işlemi yaptım, Denizbank kartımdan yaklaşık 258 TL tutarında harca
