PTT HGS Uygulamasında Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya girdiğimde sürekli “aktivasyon tamamlanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “biz ilgilenmiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı, yönlendirme ya da çözüm de sunulmadı. Uygulamada muhatap bulamamak ve sorunun bu kadar uzun süre devam etmesi mağduriyet yaratıyor.
PTT HGS uygulamasındaki hesabımın aktivasyonunun sağlanmasını, uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmeyi ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








