HGS Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

HGS uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve farklı şifreleri defalarca denedim, ancak her seferinde hata alıyorum. Tekrar kaydolmak istediğimde de sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, sürekli toplama işlemi soruları çıkarıyor ve artık bu uygulamayla ilgili hiçbir çözüm bulamıyorum.

 PTT'yi aradığımda sadece satış işlemlerine baktıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir mail adresi verip oraya yazmamı istiyorlar. Destek PTT HGS adresine mail atıyorum, fakat günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Artık bu sorunla ilgilenecek bir yetkilinin olmasını istiyorum. Uygulamanın işleyişinden dolayı çok memnuniyetsizim.