to read complaints and reviews, or file yours. 
HGS uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve farklı şifreleri defalarca denedim, ancak her seferinde hata alıyorum. Tekrar kaydolmak istediğimde de sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, sürekli toplama işlemi soruları çıkarıyor ve artık bu uygulamayla ilgili hiçbir çözüm bulamıyorum.
PTT'yi aradığımda sadece satış işlemlerine baktıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir mail adresi verip oraya yazmamı istiyorlar. Destek PTT HGS adresine mail atıyorum, fakat günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Artık bu sorunla ilgilenecek bir yetkilinin olmasını istiyorum. Uygulamanın işleyişinden dolayı çok memnuniyetsizim.
Yaklaşık iki aydan fazladır PTT HGS uygulamasına Android telefonumdan, bilgisayarımdan ve tabletimden giriş yapamıyorum. Giriş sırasında hem şifrem hem de e-posta adresim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda postaneye gitmem ve bilgilerimi güncellemem gerektiği söyleniyor, postaneye gitt...
PTT HGS Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama belli zamanlarda hiç açılmıyor ve sürekli bir hata veya arıza ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denedim fakat sonuç değişmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi b...
PTT HGS Android uygulamasına yaklaşık 4 aydır erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme adımında sürekli hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Play Store'da da benim gibi binlerce kullanıcının aynı sorunu yaşadığını görüyorum, fakat bu kadar yoğun şikayete rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Yorumlar