PTT HGS Haksiz Yere Hesap Bakiyesinden Para Kesintisi


HGS hesap bakiyemden haksız yere para kesildi. Şubat ayında 150 TL yükledim, Mart ayında 23 Mart Cumartesi günü Silivri-Ispartakule gişelerinden geçtim. 18 TL kesilmeleri gerekirken 130 TL param kesilmiş, bu nedir anlamadım. Hemen bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Kurallara uyuyoruz, mağdur durumuna düşüyoruz, anlamadım. Bu iş ne biçim bir sistem? PTT gibi köklü bir firma böyle hata yaparsa, biz dürüst vatandaşlar olarak ne yapalım? Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum. Dava açma hakkımı saklı tutuyorum.



Benimde aracımın sürekli HGS ihlali gözüküyor İzmir'de oturuyorum sürekli başka şehirlerden aynı plakalı araçların geçtiğini görüyorum ve ihlale uğramamak için sürekli bakiye yüklemek zorunda kalıyorum. Çok cansıkıcı bir hal almaya başladı bu durum iki günde bir arayıp telefonla geçişlerin bana ait olmadığını söylemek zorunda kalıyorum sanki zorunluluğum varmış gibi ben söylemeden tespit edemiyorlarmış çunkü. Çok saçma bir sistem var yapay zeka varmış sistemde yanlış okuyormuş plakayı geçerken verdikleri cevap bu CİMER'e iki kere şikayet ettim mail attım cevap yok artık mahkemeye taşımayı düşünüyorum. Bu sorunu gerçekten iki günde bir aramaktan çok yoruldum artık