to read complaints and reviews, or file yours.Plakam Kopyalanarak HGS Bakiyem Haksız Geçişlerle Tükendi, Güvenlik ve İade Talebim Var
HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.06.2025 tarihinden beri Balıkesir Edremit'teyim ve bu süre zarfında şehir dışına hiç çıkmadım. Ancak 21.06.2025 tarihinden itibaren, hiç bulunmadığım Muallimköy gişelerinde özellikle sabah 8-9 saatleri arasında toplam 14 kez plakam kullanılarak geçiş yapılmış. Plakamın taklit edildiğini düşünüyorum.
Bu durum nedeniyle HGS bakiyem sıfıra indi ve geçişler devam ederse ceza riskiyle de karşı karşıyayım. HGS müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat henüz geri dönüş alamadım. Plakamı kopyalayan kişi ya da kişiler halen geçiş yapmaya devam ediyor.
Aracımda veya etiketimde herhangi bir değişiklik, bakım ya da işlem yapılmadı. Sadece bu yılki araç muayenemi ilk kez Tüvtürk Şile şubesinde yaptırdım ve bu muayeneden yaklaşık beş gün sonra bu geçişler başladı.
Plakam: 34**9743
Haksız yapılan tüm geçişlerin iptal edilmesini, bakiyemin iadesini ve en önemlisi plaka güvenliğim için kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum. Bu kişi bulunup gerekli işlemler yapılmadığı sürece mağduriyetim devam edecek.
Sorunum kısmen çözüldü. Belli bir tarihe kadar olan çekimleri iade etmişler sağ olsunlar. Ancak benim plakamla gişelerden geçen her kimse, o tarihten sonra da geçmeye devam ediyor. Buna HGS'nin yapabileceği bir şey var mı bilemiyorum.
