to read complaints and reviews, or file yours.1
HGS Yanlış Ücretlendirme İle Fazla Ödeme Yapıldı İade Talep Ediyorum
15.10.2025 tarihinde 42***575 plakalı otomobilimle sabah saat 10.30 civarında Çamlıca gişelerinden giriş yapıp Kartepe gişelerinden çıkış yaptım. Akşam saat 18.30 civarında da dönüş yaptım. Ancak HGS sisteminden toplamda 593 TL ücret çekildiğini fark ettim. Özellikle sabah geçişimde 269 TL ücret alınmış ve en uzak mesafe olan Ankara Akıncı gişesinden çıkış yapmışım gibi ücretlendirilmişim. Oysa sadece Çamlıca-Kartepe güzergahını kullandım.
Ödemeyi ihlali geçiş sisteminden yaptım, herhangi bir dekont veya bildirim almadım. Geçiş sırasında Gebze-Dilovası bölgesinde yol çalışması ve trafik vardı, ancak gişelerde olağan dışı bir durum yaşamadım.
Yanlış ücretlendirme nedeniyle fazladan alınan tutarın HGS bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.
