HGS Geçişim Sistemde Görünmüyor, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Mağdur Olmak İstemiyorum

26 Ekim 2025 tarihinde 67a***85 plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’nda HGS’siz geçiş yaptım. Cezasız son ödeme tarihi geçmeden borcumu ödemek istiyorum ancak geçişim ne e-Devlet’te ne de HGS Milli Parklar ihlal sayfasında görünmüyor. Borcumu ödeyebilmek için üç haftadır hem sistemden hem de farklı platformlardan kontrol ettim, müşteri hizmetlerini aradım ve [email protected] adresine iki kez mail attım fakat bunlara da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Telefonla görüştüğümde de geçişimin sistemde gözükmediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Borcumu zamanında ödemek istiyorum fakat sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. İleride bu borcun yüksek tutarlı cezalarla karşıma çıkmasını ve mağduriyet yaşamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Bir aylık cezasız ödeme süresi geçmeden yardımcı olmanızı rica ediyorum.