Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kesilen Yüksek HGS Cezası!

64 ** 650 plakalı aracıma ait Belgrad Milli Parkı gişe geçişi için, HGS işletmecisi üzerinden e-Devlet sisteminde görünen geçiş ihlali cezasına itiraz ediyorum. Kayda göre ihlal, 31.08.2025 tarihinde saat 08:57:06’da gerçekleşmiş görünmektedir.

Bugüne kadar düzenli olarak hem e-Devlet hem de HGS plaka sorgulaması yapmama rağmen, söz konusu geçiş hiçbir şekilde tarafıma yansıtılmamış; ne SMS, ne e-posta, ne de posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme ya da resmi tebligat yapılmamıştır. Düzenli sorgulama yapan ve borçlarını zamanında ödeyen bir vatandaş olmama rağmen, bu geçişten ancak aylar sonra, 24.12.2025 tarihinde saat 13:14’te, e-Devlet üzerinden ve 1.815 TL gibi yüksek bir ceza tutarıyla haberdar olmam ciddi mağduriyet yaratmıştır.

Araç tamamen bana ait olup, sorumluluklarımın bilincinde bir kullanıcı olarak hem e-Devlet’i hem de HGS bakiyemi düzenli kontrol ediyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir uyarı, hatırlatma veya bildirim yapılmadığı gibi, sistemde de zamanında görünmeyen bu geçiş nedeniyle doğrudan yüksek tutarlı cezayla karşı karşıya bırakılmamı adil bulmuyorum.

Geçiş ücretlerinin yasal bedellerini ödemeye hazırım; ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmaksızın uygulanan cezai tutarların iptal edilmesini, yalnızca gerçek geçiş ücretinin tahsil edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemin zamanında, şeffaf ve anlaşılır şekilde bilgilendirme yapacak biçimde düzenlenmesini ve SMS/e-posta bildirimlerinin etkin ve düzenli olarak devreye alınmasını istiyorum.

İlgili cezanın yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.