to read complaints and reviews, or file yours.HGS Sistemde Uzun Süre Borç Göstermeyip Daha Sonra Faiz İşletilmesini Adil Bulmuyorum
7 Ağustos 2025 tarihinde 35** plakalı aracımla dilek yarımadası milli parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında HGS hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemiş. 19 Eylül 2025 tarihinde HGS ihlali geçiş borçlarımı kontrol ettiğimde de bu geçişe ait herhangi bir borç görünmüyordu, o günün ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.
Ekim 2025’te aracımı sattım ve HGS hesabımı kapattım, kapatma öncesinde de sistemde hiçbir borç gözükmüyordu. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde PTT üzerinden milli park ihlali geçişlerimi kontrol ettiğimde, söz konusu geçiş için hem borç hem de faiz işlendiğini gördüm. Daha önce bu konuda PTT ile herhangi bir görüşme yapmadım çünkü borcumun görünmediğini düşünüyordum.
Ben borcun asıl tutarını ödemeye hazırım, ancak kendi hatam olmadan, sistemde uzun süre borç göstermeyip daha sonra faiz işletilmesini adil bulmuyorum. Bu nedenle, dilek yarımadası milli parkı’ndaki ilgili HGS ihlali geçişe ait faiz tutarının iptal edilmesini, sadece asıl borç tutarının tahsil edilmesini talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden 19 Eylül 2025 tarihli borç görünmeyen ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Mailime cevap dönüldü. Faizim iptal edildi, sadece geçiş ücreti olan 180 lirayı ödedim. Ancak geçiş ücretinin HGS'den çekilmemesi ardından faiz eklenmesi hakkında yüzlerce mağdur insan var, HGS ya da milli parklar yetkili kim oluyorsa bu sorunun çözülmesi lazım.
Teşekkür ederim bilgilendirmeniz için