HGS iptal etme

15-17 Ağustos tarihleri arasında 34lh*** plakalı aracımla 15 Temmuz Köprüsü ve Avcılar Mahmutbey gişesinden yaptığım geçişler için HGS sisteminde haksız bir ceza ile karşılaştım. Geçişleri takiben bir hafta boyunca sistemde herhangi bir geçiş görünmedi ve ceza yansımadı. Normalde geçişler sonrası SM...

58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...

09 afv ** plakalı aracımla 06/06/2025, 18/06/2025 ve 26/06/2025 tarihlerinde Kuşadası Güzelçamlı Milli Parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına ve 'eksi bakiye hesabımdan otomatik alınsın' seçeneği aktif olmasına rağmen, geçiş ücretleri hesabımdan tahsil edi...

23.04.2025 tarihinde 78 ** plakalı aracıma ait HGS ile İstanbul'dan Gerede istikametine seyahat ettim. Geçiş sırasında 15 Temmuz Köprüsü, Kurtköy-mecidiye, mecidiye-Alemdağ ve topağaç-Gerede arası ücretleri HGS hesabımdan tahsil edildi. Ancak kurnaköy-2 ile TEM Akyazı istasyonları arasındaki 405,00 ...

05.06.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nda Renault Clio aracımla seyahat ederken, HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen 34KB1124 plakalı aracıma 5.130 TL tutarında bir HGS cezası kesildi. HGS sisteminde herhangi bir eksiklik veya bakiye yetersizliği olmamasına rağmen bu ceza ile karşılaştım. Konu...

01/04/2025 tarihinde Abant Gölü Milli Parkı ve Gölcük Milli Parkı’na, 03/04/2025 tarihinde ise Yedigöller Milli Parkı’na aracımla giriş yaptım. Her bir giriş için HGS Milli Park ihlali Geçiş Sistemi üzerinden 180 TL giriş ücreti yansıtıldı. Ancak HGS üyeliğim bulunmamakta ve e-Devlet üzerinden yaptı...

19 Temmuz 2025 tarihinde 06agh*** plakalı aracımla yaptığım geçişin ücreti HGS sisteminde görünmediği için ödeme yapamadım. Bugün, iki hafta önce gittiğim Uludağ Milli Parkı geçiş ücretini ödemek için tekrar sisteme girdiğimde, bu ücretin de görünmediğini fark ettim. Ancak şimdi, 19 Temmuz’daki geçi...

12 Temmuz'da Kuzey Marmara Otoyolu'ndan yaptığım geçişte, HGS mobil uygulamasına bağlı Garanti BBVA hesabımda yeterli bakiye ve aktif otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, geçiş ücreti otomatik olarak çekilmemiştir. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu bugün, yani aylar sonra, g...

17.07.2025 tarihinde Dilek Yarımadası’ndan HGS’siz geçiş yaptım. Yasal süre içinde cezasız ödeme yapmak için sisteme girdiğimde yaklaşık 1,5 ay boyunca “sistem bakımda” uyarısı ile karşılaştım. Bu süreçte hem PTT’yi hem Karayolları Genel Müdürlüğü’nü defalarca aradım, mağdur edilmeyeceğim ve sistemi...

24.08.2025 tarihinde, 34** plakalı aracıma HGS üzerinden 180 TL tutarında bir ceza yansıdığını e-Devlet üzerinden gördüm. Ancak bu tarihte aracım Ankara’da park halinde duruyordu ve hiçbir şekilde kullanılmadı; aracı ben de kimseye vermedim. Söz konusu geçişi kesinlikle yapmadım. Daha önce benzer bi...

03 Ocak - 18 Şubat 2025 tarihleri arasında, HGS hesabımda bana ait olmayan 8 adet otoyol geçişi tespit ettim. Bu geçişlerin toplam tutarı 2.412 TL’dir ve plakama (43 *** 455) ait değildir. HGS etiketimi Yapı Kredi üzerinden aldım ve durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayı...

04.04.2025 tarihinde Abant Milli Parkı HGS girişinden aracım (plaka: 06 ** 63) ile geçiş yaptım. HGS bakiyemde yeterli para bulunmasına rağmen, sistemden geçiş ücretim çekilmedi ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Girişte jandarma kontrolü vardı ve geçişim bu şekilde gerçekleşti. Bir...

24 Ağustos'ta Ankara'dan Çerkezköy'e seyahat ederken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yaptım. Son ödeme tarihi 8 Eylül olarak görünüyordu, bu nedenle ödemeyi 7 Eylül'de HGS resmi sitesi üzerinden kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ödeme s...

29.08.2025 tarihinde PTT üzerinden aldığım HGS’ye bağlı 07 ** plakalı aracım için, sistem bakımı nedeniyle yüklediğim tutar hesabıma yansıtılmadı ve borcum ikiye katlandı. Özellikle FSM Köprüsü kuzey ve liman sgs geçişlerimde bu sorun yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin...

10.08.2025 tarihinde saat 13:50’de, 06*** 782 plakalı aracımla FSM Köprüsü’nden geçtiğim iddia edilerek HGS sisteminden tarafıma 240 TL ceza yansıtılmıştır. Ancak o gün ve saatte köprüden hiçbir şekilde geçiş yapmadım ve aracımda HGS bulunmamaktadır. Bu nedenle tarafıma haksız yere ceza kesilmiştir....

04.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı Hyundai i20 aracımla ayvat bendi milli parkı’na giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 165 TL’lik geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ett...

26.07.2025 tarihinde milli park geçişinde, PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma 09 ** plakalı aracımla ilgili haksız bir geçiş cezası yansıtıldı. Cezanın neden verildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şek...

Bursa Uludağ gişesinden HGS olmadan 16 ** plakalı aracımla geçiş yaptığım için, zamanında ödeme yapmadığımdan dolayı toplamda 1800 TL tutarında ceza ile karşılaştım. Ceza bildirimi bana herhangi bir resmi kurumdan ulaşmadı; kendi kontrollerim sonucunda ceza bilgisini öğrendim. Aslında ana para tutar...

2025 Ocak ayında HGS sistemiyle ilgili bilgi almak amacıyla HGS müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, 8 Ocak 2025'de tarafıma ait olduğu belirtilen bir ihlali geçişin sistemde kayıtlı olduğu söylendi. Ancak ben bu tarihte herhangi bir otoyol veya köprü geçişi yapmadım. Hatta şehir dışına d...

21 Temmuz 2025 tarihinde, bana ait 34 ** 37 34 plakalı aracım adına HGS sisteminde yanlış bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Mahmutbey-Edirne otoyolunda, Avcılar’dan 17:21:16’da giriş ve Esenyurt’tan aynı saniyede çıkış olarak görünen ve 32 TL ücret tahsil edilen bu işlem kesinlikle bana ait değildir....