to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nda Renault Clio aracımla seyahat ederken, HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen 34KB1124 plakalı aracıma 5.130 TL tutarında bir HGS cezası kesildi. HGS sisteminde herhangi bir eksiklik veya bakiye yetersizliği olmamasına rağmen bu ceza ile karşılaştım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm sunulmadı ve bu platforma yönlendirildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti.
Haksız yere kesilen bu HGS cezasının iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
23.07.2025'te 34** plakalı aracımla İstoç s1 istasyonundan geçiş yaptım. HGS işletmesi kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle geçiş ücreti olan 11 TL bakiyemden çekilemedi ve bu nedenle tarafıma 55 TL ceza uygulandı. HGS hesabımda aktif sözleşmem olmasına rağmen bu sorun yaşandı ve ilk kez böyle bir ...
19.08.2025 - 13.10.2025 tarihleri arasında, Karayolları Genel Müdürlüğü internet sayfasında araç plakama (34 hre 8**) ait 1.404,00 TL tutarında HGS cezası göründüğünü fark ettim. Ancak HGS uygulamasında veya hesabımda bu tarihler arasında herhangi bir ihlali geçiş kaydı görünmemektedir. Bu nedenle i...
04.09.2025'de İzmir Aydın otoyolunda HGS etiketim ile geçiş yaptığım halde, plakam olan 35***71'ye yanlış bir ceza kesildi. Etiketimin bakiyesi geçiş sırasında yeterliydi ve herhangi bir teknik sorun yaşanmadı. Daha önce de benzer şekilde yanlış ceza ile karşılaşmıştım. HGS müşteri hizmetleri ve PT...
09.08.2025'de Balıkesir’den giriş yapıp Bursa’dan çıkış yaptığım Bursa otobanı HGS geçişimde, standart ücretin 425 TL olmasına rağmen hesabımdan 920 TL çekilmiştir. Aracım 41***650 plakalı, beyaz renk Hyundai Accent’tir. Müşteri numaram 462580117, HGS etiket numaram ise 1125782153’tür. Yaşadığım bu...
2019 yılında 27R8682 numaralı aracıma PTT'den HGS aldım ve bakiye de yükledim. Ancak şehirlerarası yolculuğum olmadığı için başıma böyle bir durumun geleceğini düşünmedim. Zira PTT, bana yanlışlıkla 26R8682 plakasına ait HGS vermiş. 2023 yılının Ekim ayında İstanbul'a bir yolculuk yaptım. Bazı nokta...
Yorumlar