to read complaints and reviews, or file yours. 
09 AH 918 plakalı aracımla 06.10.2023 tarihinde İzmir Işıkkent gişelerinden, 14.10.2023 tarihinde Aydın/Germencik gişelerinden kaçak geçiş yaptım. HGS yoktu. 18.10.2023 tarihinde 15 günü geçmeyecek şekilde HGS aldım, ancak sistem geçişlerimi hesabımdan çekmedi. Kaçak geçiş cezası gelme ihtimali oldu. Müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum.
23 Temmuz tarihinde 25**248 plakalı aracımla Bolu’dan Kastamonu istikametine giderken Akıncı Mürted gişesinden geçiş yaptım. O sırada aracımda HGS etiketim yoktu. 25 Temmuz’da HGS etiketimi çıkartıp hesabıma 1000 TL yükledim. Ancak aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen, geçiş ücretim HGS baki...
15.10.2025 tarihinde 42***575 plakalı otomobilimle sabah saat 10.30 civarında Çamlıca gişelerinden giriş yapıp Kartepe gişelerinden çıkış yaptım. Akşam saat 18.30 civarında da dönüş yaptım. Ancak HGS sisteminden toplamda 593 TL ücret çekildiğini fark ettim. Özellikle sabah geçişimde 269 TL ücret alı...
06****843 plakalı aracımla 15.12.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Bolu Batu/Bekirpaşa sgs ve Adapazarı/Yeniçağ geçişlerini yaptım. O tarihte HGS hesabımda yeterli bakiye yoktu. Geçişten kısa süre sonra sisteme girerek görünen tüm geçişlerimin ödemesini zamanında yaptım ve bu ödemelere dair ...
13.06.2025 tarihinde 35 *** 25 plakalı aracımla HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, 29.08.2024 tarihinde Aydın Dilek Yarımadası'nda geçiş yaptığım, buna bağlı olarak 105 TL geçiş ücreti yansıtıldığı ve bu ücreti ödemediğim için 1.155 TL cezaya dönüştüğü söylendi. Halbuki ben, Eylül 2024'te HGS kart...
HGS uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve geçiş ödemelerimi, ihlal geçişlerimi daha önce görebiliyordum. Ama 23 ve 26 Ağustos 2024 tarihlerinde otoyoldan geçiş yaptığım geçişim HGS uygulamasında görünmüyor. Uygulamayı güncellediğim halde 'İhlal geçişiniz bulunmamaktadır.' yazısı çıkıyor. Müşteri...
Yorumlar