HGS yoksa

34 pbu 590 plakalı Mercedes Vito aracımla 12.01.2026, 14.01.2026, 15.01.2026 ve 17.01.2026 tarihlerinde Uludağ Milli Parkı’na giriş yaptım. Bu girişlerle ilgili ne o günlerde ne de sonrasında bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla internet üzerinden HGS sayfa...

İstanbul Basketbol Gelişim Merkezi’nin açık otoparkında alınan otopark ücretleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde bu otoparka girişte HGS üzerinden tam gün için 200 TL tahsil ediliyordu. Ancak 13, 14 ve 15 Şubat 2026 tarihlerinde düzenlenen organizasyon sırasında hiçbir bilgilendir...

İstanbul Belgrat Ormanı'nın girişine HGS koymuşlar. Ne hikmetse HGS plakalarına geçiş yazmış, fakat hiçbir yerden bildirim yok. Şans eseri denk geldim, 10 katı cezada koymuşlar. 110 TL orman HGS geçişi, 1210 TL olarak ödedim. Bunun gibi 3 aracım var; 3 aracıma toplamda 5000 TL geçen ödeme yaptım. Bu...

PTT HGS hattımla ilgili olarak yanlış bilgilendirme ve buna bağlı olarak oluşan haksız ceza hakkında şikayetçiyim. 27.08.2025 ile 31.08.2025 tarihleri arasındaki geçişlerim için HGS borçlarımı öğrenmek amacıyla müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi yaptım ve HGS hesabıma bakiye yüklediğimde borçla...

Geçen hafta PTT'den yeni aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni araç aldıktan sonra PTT şubesinden HGS etiketi satın aldım. Ancak önceki araç sahibinin HGS etiketinde bakiye olmadığı için, onun yaptığı geçişlerin ücreti de benim bakiyemden kesilmiş. Durumu fark ettiğimde bakiyem...

Yaklaşık 2-3 yıldır bana ait olmayan 34**6249 plakalı araçla ilgili HGS geçiş bildirimi SMS’leri almaktayım. Özellikle Temmuz 2025’ten bu yana bu mesajların sıklığı çok arttı ve neredeyse her gün 10’a yakın SMS geliyor. Telefon numaram bana ait ve üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde bu a...

15 Eylül saat 19.08’de kendi aracımla (plaka: 51 aes **) Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Ancak girişte hiçbir şekilde ücretlendirme veya ceza hakkında bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı tabelası ya da görevli de yoktu. Bugün e-Devlet üzerinden aracımın plakasına 180 TL geçiş ücreti ...

Yaklaşık 4-5 aydır Konya Ereğli merkez PTT şubesi'nden motosikletim için HGS kartı almak istiyorum. Bu süre zarfında 5-6 kez şubeye gittim fakat her seferinde “kart yok, gelmedi, ne zaman geleceği belli değil” cevabını alıyorum. Şubede herhangi bir başvuru alınmıyor, ücret talep edilmiyor ve başvuru...

PTT HGS geçiş cezası uygulamış benim bilgim olmadan tebliğ yapmadan ve ben devamlı HGS uygulamasından herhangi bir ihlalim var mı yok mu diye kontrol etmeme rağmen herhangi bir ihlaliniz yoktur yazıyor ama 3 katı ceza uygulamış ve ikincisi de devlet uygulamasından girdiğimde de yoktu şimdi girdiğim ...

41 alb *** plakalı aracıma ait 27.07.2025 tarihli Yeniçağ-Kandıra gişeleri arasındaki geçişim için, HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen tarafıma 796₺ tutarında kaçak geçiş cezası yansıtılmıştır. Geçiş esnasında ve sonrasında HGS bakiyem 218₺ idi ve ödenmesi gereken tutar yalnızca 199₺ idi. Ancak sis...

PTT HGS iOS uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023’ten beri uygulamaya giriş yapmakta sürekli zorluk çekiyorum; çoğu zaman hata veriyor, bazen toplama işlemine yönlendiriyor ya da giriş yaptıktan sonra “aktif etiket yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle HGS bakiyemi veya borcumu net ol...

06****843 plakalı aracımla 15.12.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Bolu Batu/Bekirpaşa sgs ve Adapazarı/Yeniçağ geçişlerini yaptım. O tarihte HGS hesabımda yeterli bakiye yoktu. Geçişten kısa süre sonra sisteme girerek görünen tüm geçişlerimin ödemesini zamanında yaptım ve bu ödemelere dair ...

16.08.2025 tarihinde Abant Milli Parkı'ndan aracım (plaka: 8**528) ile geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 180 TL ödemem gerekiyordu. Ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadan, 10 katı ceza uygulanarak toplam da 1800 TL, gecikme ile birlikte ise 1980 TL borç çı...

17.06.2025 tarihinde aracımla Yedigöller’e giriş yaptım. 21.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden haksız yere tarafıma 1800 TL ceza ve 180 TL geçiş ücreti yansıtıldığını fark ettim. O tarihte girişte herhangi bir ödeme alınmadı ve bana herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Ceza gerekçesiyle ilgili ...

Haksız Geçiş Cezaları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti 34 ERA *** plakalı Arora Cappucino 50 CC motorumla ilgili olarak, Kuzey Çevre Otoyolu (ICA) üzerinden hiç geçiş yapmadığım halde tarafıma ihlali geçiş cezaları ile ilgili mesajlar geldi. Gelen mesajlarda, 04.10.2025 saat 20:14:08 ...

35BBVA*** plakalı aracımla otoyol geçişlerinde HGS sistemini kullanmaktayım. Son olarak yaklaşık 1,5 ay önce, tarafıma herhangi bir tebligat yapılmadan 4 kat ceza uygulandığını fark ettim. Bu süre zarfında HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, tebligat yapmak zorunda olmadıklar...

*** plakalı aracımla, ICA tarafından işletilen Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu’nda İstoç - S1B gişesinden her geçişimde, bakiyem bittiğinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı alamıyorum. Geçiş yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, “ihlali geçiş yaptınız” şeklinde bir e-posta g...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:40 sularında Gaziantep’te HGS Mobil uygulamasından şasi numarası ile km sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama sırasında kredi/banka kartımdan 200 TL iki kez çekim yapıldı, ancak km bilgileri ekranda görüntülenmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

7 Ağustos 'ta aldığım araca HGS aldım. Daha önceki dönemdeki borçlar benden çekilmiş. Bolu Akıncı 58 TL Bolu Akıncı 58 TL Bolu Kaynaşlı 118 TL Bu geçişler 19-20-21 Temmuz tarihlerinde geçilmiş olmasına rağmen benden kesilmiş. HGS müşteri hizmetlerini arayıp dosya oluşturduk. Dosya numara. 342*. 20 g...

Yaklaşık 1 aydır motorum için HGS etiketi almak istiyorum. Çekmeköy, Ümraniye ve Sancaktepe ilçelerindeki tüm PTT şubelerini gezdim, ayrıca yakın ilçelere de baktım fakat hiçbir yerde stok olmadığını söylüyorlar. PTT müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunamadılar, sadece şube...

23 Temmuz tarihinde 25**248 plakalı aracımla Bolu’dan Kastamonu istikametine giderken Akıncı Mürted gişesinden geçiş yaptım. O sırada aracımda HGS etiketim yoktu. 25 Temmuz’da HGS etiketimi çıkartıp hesabıma 1000 TL yükledim. Ancak aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen, geçiş ücretim HGS baki...

15.03.2025 11.35.03 tarih ve saati ile Belgrad ormanından giriş sağladık. Normalde girişte peşin olarak ödeme yapıyorduk fakat bariyer yoktu ve sebebini bilemediğim için giriş yaptım. Bugün itibari ile HGS kontrolümde 185 TL olan geçiş ücretinin cezalı 1815 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Duruma i...

Yaklaşık 1 aydır www.hgs.com üzerinden HGS ödememi yapamıyorum. Sisteme her girişimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini (0850 460 60 60) defalarca aradım, bana altyapı çalışması ve güncelleme olduğunu söylediler. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden de denedim fakat hiçbir şekil...