Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Hepsipay Limit Bilgilerime Ulaşamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsipay limitimi öğrenmek istediğimde, telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle Hepsipay limit bilgilerime hiçbir şekilde erişemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun giderildiği söylendi ancak halen yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor ve problem devam ediyor. Hem güvenlik hem de kullanım açısından mağdur durumdayım.

Telefon numaramın sistemde güncellenmesini, doğrulama kodlarının yeni numarama gönderilmesini ve Hepsipay limit bilgilerime erişimin eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.