to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram değiştiği için artık giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama bildirimi eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hepsiburada / Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın içinde kullanamadığım bir Hepsipay bakiyesi ve tanımlı ödeme bilgilerim bulunuyor, fakat erişimim olmadığı için bunları da kullanamıyorum.
Telefon numaramın güncellenerek mevcut Hepsipay hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ya da hesabımda bulunan bakiyenin tarafıma aktarılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Hepsipay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsipay hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Hepsiburada üzerinden destek almaya çalıştığımda beni Hepsipay müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ancak Hepsipay tarafına bir türlü ulaşamıyorum. Eski numaram artık bende değil, buna rağmen sistem sadece o numara üzerinden doğrulama istediği için hesabıma giremiyorum.
Hesabımla ilgili e-posta ve kimlik bilgilerim dahil olmak üzere tüm bilgilere sahibim, sadece kayıtlı telefon numaram değişti. Hepsipay hesabımdaki numaranın güncellenerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Hepsipay hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talep etmek istedim ancak hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarası eski kullandığım bir şirket hattıydı ve şu an bu numaraya erişimim yok. Bu nedenle şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hepsiburada mü...
Hepsipay hesabımda 258 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Şifremi değiştirmeyi de defalarca denedim fakat başarılı olamıyorum....
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım...
Hepsiburada'nın Hepsipay cüzdanında eski telefon numaram var, bu nedenle ödeme yapamıyorum. Doğrulama eski numarama gidiyor, Hepsiburada'da bilgiler bölümünde telefon numaramı değiştirdim ama Hepsipay hesabımda hala eski numaram duruyor. Çözüme ulaşmama yardımcı olursanız sevinirim.
Hepsipay hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulunduğumda, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak eski numarama erişimim yok ve bu nedenle koda ulaşamıyorum. Bu yüzden Hepsipay hesabıma giriş yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor...
Yorumlar